罗湖医改铸造十大品牌 温情守护“三八”、“六一”群体
读特记者 易芬
2020-11-27 16:10

罗湖医改5年了。

5年来,罗湖区直面“看病难、看病贵”,提出让居民“少生病、少住院、看好病、少负担”,罗湖医改的成效看得见,摸得着。

▲罗湖区妇幼保健院医护人员给“牛哥”点赞。

▲罗湖区妇幼保健院“一周一课”线下活动重开了。

针对“三八”“六一”群体,在罗湖区卫生健康局的带领下,罗湖医院集团妇幼医务人员谨记党建引领,借着医改东风,组建过硬班子,创新绩效改革举措,不断强化内部经营管理,提升医院运营效率。

5年来,罗湖妇幼在罗湖老百姓心目中已是有口皆碑。

作为罗湖妇幼工作的“主战场”——罗湖区妇幼保健院5年来硕果累累,儿科/新生儿科、儿童保健科、妇产科、产后康复中心并驾齐驱,就诊者满意度调查逐年上升,从2015年的79.22分逐年上升至2019年的90.11分,近十年来保持了孕产妇零死亡纪录。

罗湖区卫生健康局、罗湖医院集团,协同各个部门、街道、学校,推进医卫融合、医养融合、医教融合,力争做好全社会、全人群、全生命周期的健康管理。他们携手呵护女性和少年儿童,创新举措频出,品牌多多,特色鲜明。

可以说,罗湖医院集团妇幼医务人员铸造的十大品牌,赢得了罗湖居民的真心喜爱,医生护士们赢得了罗湖居民的真心信任。

品牌1

“两癌”筛查全免费

7月初,居住在罗湖区翠竹街道木头龙社区的张女士带孩子到湖贝社康看病,医生建议作为全职太太的她登记信息,筛查最常见且早发现容易治愈的两种癌症——宫颈癌、乳腺癌,政府掏钱,个人免费。

“还有这样的好事!”张女士立刻拿着证件,填写了免费信息筛查卡,前往离家不远的一类社康中心——东门街道社康进行检查。她表示,自己很认同罗湖区医生传达的“防”重于“治”的健康理念,她也叫身边的朋友来参与筛查。

这是今年7月以来,罗湖区卫生健康局、罗湖医院集团等多个部门携手推进的“两癌”免费筛查项目。不论户籍,居住在罗湖辖区30岁到59岁的常住女性都可享受3年一次的宫颈癌筛查,35岁到65岁的女性可享受两年一次的乳腺癌筛查。

罗湖区普及“两癌”筛查是惠民生促健康的惠民工程,从2015年以来,“两癌”筛查率逐年上升,2019年筛查宫颈癌人次增长679%,免费筛查乳腺癌人次增长906%,诸多女性走进罗湖区各个社康中心、罗湖区妇幼保健院,建立了健康档案。

品牌2

玫瑰花里的婚检驿站好温馨

2017年起,罗湖区民政局婚姻登记处就设立了一个特殊的场所——罗湖妇幼保健院的婚检室,指导新人以更健康的状态孕育下一代。今年7月6日,罗湖区婚姻登记处搬迁至罗湖体育馆旁,这个婚检室也搬迁升级——更美、更大、福利更多,被不少年轻人追捧为“玫瑰花里的婚检驿站”,婚检率从过去的30%达到了现在的60%。

在领证前后,不少新人都会花10分钟时间,在玫瑰花海下填写《免费孕前优生健康检查表》,进行体格检查、实验室检查和影像学检查等25项免费婚前检查。

新婚夫妇在抽血后可获得由罗湖区妇幼保健院免费提供的《健康管理VIP手册》,拿着这本小册子可以享受免费检查项目,将来新娘做了准妈妈,还能以绿色通道进行产检、入院、产后检查等。

品牌3

分娩一站式服务受欢迎

“当初选择罗湖区妇幼保健院生宝宝是为了便捷,没想到还有‘彩蛋’,这是我职业生涯中最特殊的教师节礼物,也是宝宝收到的第一份礼物。”教师节前夕,北斗小学的朱老师很是感慨,她是罗湖区“教师节大礼包”的第一个幸运者。

9月10日,罗湖区创新推出了关爱教师“六大礼包”,其中,罗湖区妇幼保健院是此次主题活动分会场之一,提供了五大教师节福利,包括了分娩会员室5折优惠、减脂塑形项目、线上教师节专题课程等。

医护人员还第一时间发现了她的宝宝的胎心变化、羊水异常,她随后改为急诊剖宫产,走急诊绿色通道平安诞下女儿,顺利入住产科会员休养区。

休养期间,医护人员引入管家式月嫂服务,从生活起居,到产后康复、饮食健康等,给予了全面的支持与干预。朱老师说,住院过程中送上了月子汤、鲜花、银质纪念币,还传授了呼吸减痛,音乐、香薰放松,手法按摩等多种心理、生理护理方法,出院时都是在床边结账办手续,诸多细节周到、温馨,她和家人都真心点赞。

统计表明,不管是不是教师,有没有优惠,现今选择到罗湖区妇幼保健医院生娃的人越来越多,2020年分娩的产妇已经增加到5000多人。

品牌4

“一周一课”举办了50多期

今年突发的疫情防控状况,让众多的孕妈宝妈很是忧虑,罗湖区妇幼保健院多个科室开始组建微信群,现今仅仅妇保科就建起了47个微信群。

该科室周到的“群服务”从今年1月27日(大年初三)就开始了。“罗湖妇幼产科医护支持群”“罗湖妇幼姐妹团陪伴支持群”“母乳喂养线上支持群”“产后康复打卡群”“罗湖妇幼产后康复网课群”等群二维码公布在医院的微信公众号上,医护人员入群,传授新冠肺炎病毒防范知识的同时,定时为孕妈、宝妈解答产检、待产住院、母乳喂养、产后康复等问题。

他们也把从2019年3月开始的“一周一课”从线下转到线上,医护人员每周日20时在微信群开课,讲述相关科普知识,同时留出30分钟答疑,不定时还在群里发送权威的科普文章和视频。

不久之后,微信群开课改为使用腾讯会议、荔枝微课等其他软件,可以容纳更多的宝妈们听课。至今,“一周一课”开课80多节,参与人数1万多人。

同时,“罗湖妇幼产后康复”的微信公众号,“罗湖妇幼产后康复”抖音号也做得有声有色,粉丝多多。宝妈刘女士就感慨,“罗湖妇幼医生护士真的太好了,我生完宝宝不久,有天遇到了好崩溃的事情,22时发微信给陈医生,她都回了。医生护士就像朋友一样,扶着你,用专业知识帮你、陪你渡过难关。”

品牌5

救助早产儿赢点赞孕周23+5的早产宝宝回归父母怀抱

11月17日是“世界早产儿日”。当天,罗湖区妇幼保健院举办2020罗湖区第四届早产儿日活动,邀请了数十位早产儿宝宝返回“娘家”。

有位被大家亲切称为“牛哥”的早产宝宝,于今年3月11日出生,当时他仅仅孕周23+5,0.6千克,不过成年人的巴掌大小,她的妈妈郑女士孕期仅5个半月。

像“牛哥”这样的超早产儿各脏器发育极不成熟,出生后要闯过呼吸关、喂养关、感染关等“十大关”,可能面临败血症、肺出血、颅内出血、慢性支气管肺发育不良、喂养不耐受、坏死性小肠结肠炎等多种高危风险。

罗湖区妇幼保健院儿科和新生儿科医护团队经过多年的临床的摸索并结合国外的救治经验,科室逐渐形成救治超早产儿的管理体系。他们先后组建了24小时的特护小组,医护人员轮班接力,密切观察指标,及时调整治疗方案。

8月13日,体重达3.88千克,各项指标正常,“牛哥”带着氧气瓶出院回家。一周之后撤掉了氧气瓶,完全自主呼吸。

统计表明,今年1月到10月份,罗湖区妇幼保健院收治早产儿221人次,救治人数比去年同期增长了75%,全部顺利出院。

品牌6

为“高危儿”铸就防护墙

罗湖区妇幼保健院这个在全市甚至全省小有名气的儿童康复科,建起了“儿童脑病名医工作室”,它可能不为普通人所知,但很多四处碰壁的高危儿家庭走进这里,都可能看到一线希望。

儿童康复科主任李丽提到一个孩子,他1岁以前喂养困难,医生都说严重营养不良、发育迟缓。到了两岁多,孩子居然胃口大开,一下子就吃成了一个小胖墩,家人因此多方求医。李丽通过询问病史、检查评估后,建议进行DNA分子遗传学诊断,确诊孩子患有小胖威利综合征。

精准诊断后,医护人员给予了精准治疗传授控制饮食的方式和方法,采取多方举措阻断孩子的糖代谢紊乱,系统的综合干预让孩子身体状态越来越好。

李丽说:“如果孩子出生的时候存在早产、低体重、出生窒息、颅内出血、病理性黄疸等相关情况,属于高危儿。希望家长一定要到高危儿随访门诊进行随访,罗湖区妇幼保健院会为他们提供免费健康检查、发育评估,四五百元的评估费用由政府买单。3岁之前有效干预,可以让孩子在接下来的成长过程中更顺畅一些。”

2019~2020年,罗湖区妇幼保健院高年资专科医生共随访高危儿7000余人,康复有效率95%以上,家长满意度达95%以上,收到了良好的社会反响。

品牌7

“蒲公英计划”细心呵护青少年心灵

7月23日,罗湖医院集团罗湖区慢病院6楼会议室内,20名少年围坐一起,在该院音乐治疗师、二级心理咨询师、鼓圈引导师沈芊宜的带领下,感受音乐带来的快乐。

这是罗湖区推出的“蒲公英计划”中的暑假特别版——音乐你我TA音乐团体课。8堂课中,孩子可以通过音乐强化内心。

“蒲公英计划”是罗湖区卫生健康局、罗湖区教育局携手从今年6月开始携手推出的,至今共计制作了“亲子关系”系列短视频12期,制作线上音乐治疗特色服务音频专辑。

罗湖区慢病院的心理医生也相继走进学校、社区,指导和协助了23场心理危机干预,开展了17场团体活动和讲座,接受了中小学生心理咨询个案170多人次。他们帮助教师特别是班主任掌握识别学生心理问题的基本技能,掌握与学生沟通交流的技巧,同时也用音乐治疗等方法为学生减压。

此外,罗湖区还将搭建起街道-社区-学校心理服务联动平台,借助“健康罗湖”App,设立“互联网+心理咨询服务”平台,安排心理咨询师提供线上或者入户情感护理服务。

品牌8

“蓝雨伞计划”从景贝小学开始辐射全区

“这个夏令营,我学了急救知识,我觉得人都应该珍惜生命,也要敬畏生命。”7月13日下午,罗湖区首次以“生命健康”为主题的夏令营活动在景贝小学开营,六年级小学生小龙表示。

这个夏令营是罗湖区“蓝雨伞计划”的深化和延伸。罗湖医院集团急救中心、社管中心、区疾控中心的医生和专家组成的讲师团,为试点学校——景贝小学提供面向教职工、家长和学生不同内容的系列公共安全教育课程,内容涵盖应急救援、日常创伤处理、运动伤害干预和公共安全教育等共13项。

目前,景贝小学完成了“黄金4分钟”AED急救设备的安装覆盖,完成了全校教职工的意外伤害急救培训课程。计划在2020年末达成全校学生、老师、家长预防伤害培训覆盖率达到95%、80%、50%,景贝小学学生伤害发生率比历年平均水平降低20%以上等目标。景贝小学试点工作成效验收后,罗湖区将以点带面,向罗湖区其他学校推广宣教模式和景贝小学校本教材《生命教育》。

同时,罗湖区在全区开展了12场“意外伤害预防种子志愿者培训”,发放结业证书181份,共服务724人次。

就在不久前,“蓝雨伞计划”获评第十七届深圳关爱行动“百佳市民满意项目”。

品牌9

罗湖区青少年中医药文化教育基地揭牌

11月17日,在罗湖区中医院,深圳市中医药文化宣传教育基地揭牌,一同揭牌的还有罗湖区青少年中医药文化教育基地。这个教育基地将让青少年离中医更近,通过预约,青少年可组团来到罗湖中医院的百草园参观体验,认识形态各异的中草药,认识刮痧、按摩等中医技能,同时体验中药香囊制作等。

深圳市中国科学院仙湖植物园副主任谢锐星、深圳市仙桐实验小学校长包乐美与罗湖区中医院院长吴红彦共同签订了“中医药文化宣传推广共建协议”。

品牌10

“肺腑之言”行动计划启动

同在11月17日,罗湖区“肺腑之言”行动计划启动。此计划是为推动中医药文化进校园,将中小学肺健康教育贯穿于学校教育的各个环节,使广大中小学生从小培养健康的生活习惯和掌握中医基础理论和技能而实施的。

做好肺健康青少年健康宣教工作,罗湖区将多部门联动,坚持“123”行动规划。

“1”是建立以辖区社康和校园为中心的“联动平台”。

“2”是两项举措,建立以医院、社康中心和校(园)为中心的综合肺系疾病医疗服务机制,在校(园)建立在中医治未病思想指导下体现预防为主的“肺健康宣教站”。

“3”是开设三门课程,通过罗湖医院集团组建讲师团,编纂《罗湖区家长肺健康培训讲义》、编印《罗湖区青少年肺健康科普知识》并进行课程设置,稳步推进青少年的中医药文化普及工作。

▲罗湖区妇幼保健院二期效果图。

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力争打造为全省首个5G智慧型妇保院

创建于1986年的罗湖区妇幼保健院将迎来大跨越,罗湖区妇幼保健院二期工程即将动工,使现有的2.5万平方米建筑面积,将增加到11万平方米,床位从305张床增加到700张。

二期工程中,罗湖区计生大楼、环保大楼及罗湖区文化馆三栋建筑将全部拆除,新建一栋地上23层、地下4层的门诊住院综合楼,加上现有的罗湖区妇幼保健院综合大楼改造,罗湖区妇幼保健院将蝶变为辐射东部地区、高水平的三级甲等妇幼保健院,力争打造为全省乃至全国首个5G智慧型妇幼保健院。

医院如何智慧化?罗湖区妇幼保健院院长谢震华表示,建成后的大楼是采用诸多高科技的绿色环保建筑,室内设计一切以就诊者为中心,视觉设计上将致力于给女性和儿童营造更温馨的感受。

新大楼还将通过5G技术,实现便捷的看病、挂号、分诊、取药、收费、健康教育在同一个楼层,就诊者少跑腿甚至不跑腿。在等候时间内,可以便捷使用线上线下多渠道查询病情病因、了解健康知识等。

(来源:深圳晚报)

编辑 刘春雨

(作者:读特记者 易芬)
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