9月28日,记者从极氪科技获悉,国庆中秋双节临近,为保障自驾用户安心出行,极氪正式启动“十一出行守护”计划。此次计划聚焦“应急服务”与“场景保障”,推出三大免费关怀服务和三大场景守护举措。
具体而言,在免费关怀方面,极氪车主可享24小时全场景免费道路救援。并且,符合条件的车辆,异地维修期间,车主享免费住宿、交通权益,维修后可享免费送车回家服务。在场景守护方面,涵盖30公里内免费上门换胎、百座高速服务补给站等内容,同时针对西部自驾用户,特设极氪驿站保障环线出行。
极氪服务的相关负责人表示,依托线上极氪管家、线下极氪家服务网络及多元生态,极氪正构建智能、省心、尊享的MOT全场景温度服务体系(Moment of Truth,极氪旗下针对客户关键触点推出的服务体系),助力用户实现用车、养车极致体验。从应急响应到旅途补给,此次计划多维度筑牢出行安全感,为“车轮上的黄金周”保驾护航。
(图片由极氪提供)
编辑 高原 审读 伊诺 二审 关越 三审 徐雅乔