节日期间，公交司机刘师傅一直坚守岗位，服务乘客，甚至细心地发现车上有位跟家里人走丢而哭泣小男孩，耐心安慰并将其送回父母身边。为此，乘客特意送来锦旗，感谢刘师傅的热心帮助。

西部公共汽车车队司机刘东伟告诉记者，10月4日当天下午，他驾驶公交车时，突然听到车厢里传来一阵哭泣声。刘师傅通过车内后视镜察看，发现并无异常。为此，他停车巡查，才发现有个约6岁的小男孩缩在后方座位上，正在哭泣。见此，刘师傅低声询问情况。原来，小男孩和父母在公园玩耍时走散了，心想先搭乘公交回到家中，谁知，小男孩搭错班车，眼见离自己熟悉的家越来越远，不禁哭了起来。

“放心，我会把你送回你爸妈身边的。”刘师傅安慰男孩并把他带到身边，处于自己的视线范围内，方便照看。就这样，刘师傅将小男孩送到公交总站，车队工作人员接力照看，耐心问出男孩父母的联系方式，最终帮他找到了家人。

7日，男孩的妈妈黄女士特意来到车队，为刘师傅送来一面锦旗，感谢他的热心帮助。黄女士说：“当时小孩走丢了，我们很着急，都准备报警了，还好刘师傅及时发现小孩的特殊情况，不然小孩要是中途下车，就更危险了。”