3月23日这天，孔琳起了个大早，还特意把自己认真收拾了一番，整个人看起来神采奕奕，紧接着就匆匆出门赶去店里。“今天是我们博仕口腔第三家分店上川店开业的日子，又是一顿忙。”孔琳嘴上这样说，脸上却始终挂着笑容，虽然为这次开业，他和团队已经连着熬了几个大夜，但能让自己热爱的口腔事业又迈上新的台阶，他觉得很值。

孔琳今年36岁，来自孔孟之乡山东曲阜，在宝安扎根奋斗已将近十年，目前是博仕口腔党支部书记、总经理，性格沉稳谦和的他，在圈里是出了名的“好人缘”。孔琳曾就读于齐齐哈尔大学，计算机广告与视觉传达专业，毕业后却机缘巧合进入了口腔行业，从基础干起，一路摸爬滚打。“市场推广、院长助理、宣传策划……非医学专业的岗位我都试了个遍。”肯吃苦耐劳的孔琳，在一次次历练中，对口腔行业有了越来越深入的了解。

“我慢慢地喜欢上了这份事业，它有良好的发展前景，而且每次看到患者口腔问题得到改善或解决，绽放灿烂笑容，也让我很有成就感。”2020年8月，孔琳走上了自主创业的道路，和朋友合伙开了第一家博仕口腔门诊，当时他的手头不算宽裕，而且结合当时的市场大环境，很多人都说这不是“上车”的最佳时机，但孔琳行事果断利落，既然选择了便只顾风雨兼程。

创业初期起起落落是常态，经营最低谷的一段时间，孔琳甚至把房子卖了用于资金周转，所幸最后都咬牙熬过来了，后来一切都向着良好态势发展，如今的博仕口腔成为一家面积近2500平方米，牙椅近30床，集口腔预防、诊疗、保健、美容为一体的专业口腔门诊。回顾这一路走来，问及有何成功经验分享，孔琳微微沉思，说出了真诚二字。“我一直坚信做人做事，真诚是永远的法宝，我宁愿少赚点，也要把最好的口腔治疗服务提供给患者。”

参观诊疗室时，孔琳指着一台台先进的医疗设备，为我们做专业且细致的介绍，虽不处在口腔治疗一线，但他对门诊的软硬件“门儿清”。“我们的联合创始人都是有实力的医生，在业内分量十足，治疗技术更有保障。”除此之外，在孔琳带领下，团队十分注重服务质量和患者体验，治疗效果争取做到最好的同时，及时服务回访，执着往前看，也善于回头看，总结经验，提升诊疗效果。用精益求精的匠人精神，给每一位走进诊所的患者满满的关爱与尊重。

走上健康公益路，是孔琳对宝安这个“第二故乡”的回馈，也是初心的另一种延伸与诠释。从一座城市走到了另一座城市，从一间门诊开到了三家医疗机构，他始终没有忘记要尽力去奉献与回报社会。连续三年在西乡街道开展关爱老兵活动，为300余名老兵诊疗口腔问题、送去慰问物资；提供平台支持，开展儿童节牙齿健康亲子体验活动，帮助孩子养成正确“爱牙护牙”习惯；前前后后印刷上千份口腔保健小册子，为广大居民患者提供健康咨询服务……“今年建军节前后，我们还要继续开展关爱老兵活动，联动更多力量，争取规模覆盖近千人，惠及更多老兵及家属。”

今年3·15国际消费者日，孔琳带领博仕口腔捧回了“2023年度深圳市宝安区诚信经营商家”奖牌，全区口腔领域仅此一家获此殊荣。还有宝安区“2021年度暖峰爱心企业”“2021年度消费者满意商家（品牌）”等一张张荣誉证书，都被孔琳放置在办公室的显眼位置，时时勉励自己，步履不停，做好更多人的口腔健康守护者，这是属于他自己的一份情怀与坚守。

身处在日新月异，飞速发展的宝安，孔琳常说，他的故事不仅是一段个人的奋斗史，更是一个普通人在宝安这座城市中拼搏、追梦的缩影。他敢拼敢闯的精神，正是新宝商的风采和担当。孔琳的故事还在继续，风华正茂的年纪，有经验有实力有追求，关键在于坚持不懈走下去，一生不言弃。

宝安日报全媒体记者 黄冬梅/文 宋璐/图