“求助!明天要参加全国会计专业技术资格考试,考生小郭手机突然坏了,各种考试资料都在手机里,小姑娘都急哭了。附近的手机修理店都没开门,请尽快帮我们联系店主。”9月3日中午12点多,一个焦急的求助电话打进了龙华区龙华街道暖心热线,电话那头,是龙华区司法局派驻到龙华街道清华社区新碑村防疫点的工作人员。与此同时,街道疫情防疫群里也同步发出了求助信息。
接到求助电话,龙华区司法局和龙华街道、社区的工作人员们一起努力,最终找到社区的一名手机维修师傅。“当时师傅正在家中做饭,放下电话就赶来了。”龙华区司法局防疫驻点工作人员王金凤告诉记者,经过检测,手机并无问题,而是手机卡故障,必须找到移动营业厅更换新卡。
“换卡需要机主本人带身份证去营业厅,目前整个社区都采取封控管理,我们特事特办,第一时间为小郭办理了临时出行许可。同时,我们司法局五名驻点人员分头行动,搜地图,查百度,挨个寻找附近移动营业厅。”王金凤说,电话打了一个多小时,很多营业厅不是无人接听,就是没有营业,时间很快已经到了下午4点。
考虑到还有两小时移动大厅可能停业,工作人员决定主动出击,和小郭打上出租车,在车上一边打电话咨询,一边沿途寻找可能营业的移动网点。最终,功夫不负有心人,下午5点,小郭终于找到了观澜二小附近一家移动营业厅,成功更换了新的手机卡。
“疫情无情,人间有爱。这么多工作人员全力以赴,5个小时的爱心接力,真心感谢龙华区的防疫人员,你们的热心和担当给与我莫大的温暖和鼓励。”9月3日傍晚,小郭将一封感谢信送到了防疫人员手中,这场爱心接力也圆满落下了帷幕。
(原标题《“疫”路接力 护航考生》)
见习编辑 陈桥魁 审读 吴剑林 审核 郑蔚珩 连博