为确保疫情防控部署安排落实到位，做好辖区外籍人士管理服务，罗湖区翠竹街会同民新社区为辖区外籍人士提供细致又暖心的服务。

疫情期间，翠竹街道工作人员上门宣讲防疫政策并对辖区外籍人士进行测温、验证、网格登记、查询14日内行程信息，温馨提示外籍人士遵守深圳市疫情防控要求，做好个人防护。

（工作人员协助外籍人士登记网格信息）

另一方面，社区为外籍人士列出了日常生活必须品服务清单，派出精通外语的工作人员做“翻译”指导他们网上购买，并由小区物业管理处统一将快递、外卖送上门，并定时派人上门清理生活垃圾。

（工作人员协助外籍人士申请注册国际志愿者）

其中一位居住在民新社区的加拿大籍居民拜伦表示，他在深圳已经生活了11年，深圳就是他的第二故乡，街道和社区的贴心服务保障了他疫情期间的日常生活所需，让他感觉到“身在他乡有人关心”。受到工作人员暖心服务的感染，在咨询街道工作人员后，拜伦申请注册为深圳国际志愿者，为深圳抗疫贡献一份力量，尽自己努力为社区多做些力所能及的事情。

据了解，翠竹街道自2019年创建国际化街区项目以来，一直围绕做好外籍人士服务工作为主题，开展各类特色化国际化街区活动，2022年将结合辖区外籍人士特点，提供具有针对性的涉外政策咨询、涉外活动等服务，并推动国际志愿者团队建设，架起中外友好沟通的桥梁。

编辑 刘思凡  审核 麦苗茵