8月20日，“房产中介有望被取消”，冲上微博热搜第二。该消息起源于杭州市二手房交易监管服务平台上的一项新功能。8月18日晚间，据杭州市房管局消息：个人自主挂牌房源功能在该平台上正式上线。购房者能绕开中介，直接和业主面对面沟通，杭州二手房东有了新的挂牌展示渠道。

天下买卖房者苦中介久矣！吃差价、挪用客户资金、隐瞒房屋真实信息、乱收费、故意给客户挖坑，甚至怂恿业主抱团抬高房价导致有价无市……数落起某些无良房产中介的不是，无论是买房人，还是卖房人，都有一把辛酸泪。“房产中介有望被取消”这个话题设置，其实就隐含着这样的判断：房屋买卖去中介化，是民之所望、众之所盼。事实也确实如此，否则也不会冲上热搜。

其实，即便房产中介没有那么多是非，纯粹从经济学原理的角度来理解，房产买卖去中介化，可以省却中间环节，降低交易成本，对于买卖双方都是有利的事情。但是，这在过去，可能只是买卖房屋者咬牙切齿之余的理想，而且只能想想而已，很难成为现实。

然而，杭州的新举措又让买卖房屋者看到了理想照进现实的新希望。买卖房屋者在过去之所以很难绕过中介，很大程度上一是因为买卖双方缺少信任，二是买卖的需求信息得不到充分展示，交易意愿无法充分表达，撮合交易的成功率大为降低。现在由政府搭建交易监管服务平台，增加个人自主挂牌房源功能，有政府作信用背书，买房者与卖房者直接面对面，交易障碍与壁垒一一消除，业主直售的现实可能性大为提高。而且随着设立资金监管账户等新功能的不断加入与完善，买卖房屋“DIY”将成为越来越多人的选择。信息透明、操作便利、成本低廉，业主直售模式以无可比拟的优势，将对传统的房产经纪产生前所未有的碾压式冲击，房屋买卖去中介化或将加速。

那么，业主直售模式开启，真的就可以宣告房产中介就此凉凉了吗？那也未必。首先房地产中介行业自己就不服气，仍然很有信心。从既往经验来看，业主直售的渠道其实一直存在，但约85%的交易还是由中介机构完成的，中介服务也是一种刚性需求。其次，现在杭州以及太原等地都在为业主直售大开方便之门，并不必然意味着要打压甚至取消房产中介，而是政府智慧化数字化建设的一部分，是政府职能“放管服”改革的深化。再就是，房地产交易有着低频、非标、重资产的特点，这决定了大部分交易还是要依赖专业人员的中介服务，否则就有可能造成效率低下、纠纷增多、风险增大等诸多问题。河南某地曾一度以整顿为由中断了当地所有房产中介业务，但结果是催生不少地下中介，不得不在两年后又悄悄恢复了房产中介的登记备案。这表明，即便是政府，也无法用公权的强制力做违背市场规律的事情做成功。

但是，房地产中介行业也不要过于自信。应当从公众的强烈反应中体会到民众的心声，以强烈的紧迫感去努力提升服务质量，甚至根据新形势改造、改善服务模式，向过去的不规范甚至非法的经营手段与方式告别，否则当服务对象有了新选择，必然有越来越多的人会用实际行动为不良中介送上一曲“凉凉”。而且，随着技术的进步，政府治理能力建设的增强，房地产中介如果胆敢继续无视“房住不炒”的大政方针，不是回归信息中介服务的本业，而是成为炒高房价的幕后推手，那么一定会被彻底清除出市场。

（原标题《特评：业主直售开启，房地产中介会不会凉凉》）