我为群众办实事｜供电部门用心用情解决群众用电操心事、烦心事、揪心事 临时接种点一天半就用上电

4月19日，深圳光明供电局收到一封来自光明区玉塘街道办的感谢信。

“没想到这么快就可以送电，谢谢你们提供的优质服务！”玉塘街道新冠疫苗大型临时接种点负责人刘富豪说。

深圳供电局深入实施“我为群众办实事”专题实践活动，图为该局工作人员主动上门了解客户需求，让客户“一次也不跑”。

原来，在4月9日，玉塘街道办来函请求深圳光明供电局为临时接种点装表接电，并计划于4月15日正式投入使用。接到需求后，深圳光明供电局第一时间派出工作人员对接。

“现场送电条件比较差，电表安装位置无法取电，同时他们报装资料也不齐全。”深圳光明供电局营业部专责徐斌说。

为保障新冠疫苗接种电力供应，深圳光明供电局立即调配物资，利用周末时间安排工作人员新铺电力线路，同时特事特办启用了“容缺办理”流程，先行送电、后补资料。在工作人员的全力以赴下，仅用1天半、提前5天时间就完成了接种点送电，获得了玉塘街道办的高度认可。

据了解，深圳供电局立足“人民电业为人民”的宗旨，正在开展“推进高品质供电引领区建设”“融入双区建设，加快电网建设”等9个主题的“我为群众办实事”专题实践活动，用心用情解决群众用电操心事、烦心事、揪心事。主动为玉塘街道新冠疫苗大型临时接种点做好服务，正是“我为群众办实事”活动成效的缩影。

深圳电网具有高负荷密度、高电能质量、高供电可靠性的显著特征。为更好地服务“双区”建设，支撑深圳客户年平均停电时间实现2025年低于10分钟、2035年低于5分钟的目标，深圳供电局计划2021年投资85亿元用于电网建设，创深圳供电局成立以来历史投资新高。

“我们将持续完善、强化深圳电网，计划今年投产500千伏坪山输变电工程、建成后海商务总部高品质供电引领区，并加快推进深圳湾超级总部、宝安中心区、光明科学城等6个高品质供电引领区建设，满足深圳高供电可靠性、高电能质量的需求。”资产管理部资产绩效管理科高级经理刘恒勇介绍，接下来，深圳供电局将通过开展“我为群众办实事”专题实践活动，持续推动优化完善现代供电服务体系、工业园区供电综合升级改造等工作往深里走、往实里走，以扎扎实实的工作成效，助力深圳成为竞争力、创新力、影响力卓著的全球标杆城市。

(原标题《我为群众办实事｜供电部门用心用情解决群众用电操心事、烦心事、揪心事  临时接种点一天半就用上电》） 

编辑 许舜钿 审读 刘春生 审核 李怡天 范锦桦