福田民生小事丨群众事无小事，点滴见真情

帮助迷路老人找到家人，为走失小孩联系上家长……寒风中，总有一些暖心小故事在悄悄发生。福田警方情系百姓，一心为民，用自己的实际行动为民排忧解难，不断提高群众安全感和满意度。

老人凌晨迷路

民警助其找到家人

凌晨3时许，深圳市公安局福田分局天安派出所接到求助警情称，有一名老人在主干道上行走，十分危险。

民警立即赶往现场，将老人带回派出所后，先给老人倒上一杯热水，一边安抚他情绪，一边耐心询问其家属相关信息。经了解，老人一个月前才来深圳儿子家居住，今天独自出门买菜，但不记得回家的路了。

派出所前台值班人员刘羲觉得迷路老人有些眼熟，当看到老人身份证上的名字时，刘羲想起来，她就是两个小时前，市局下发协查指令中的走失老人任阿姨。在比对人员身份信息无误后，值班民警立即拨打任阿姨家属的电话，通知家属接老人回家。等待期间，民警一直陪伴在老人身边。

▲民警帮助老人找到家人

4时20分，任阿姨的儿子李先生赶到派出所，激动地连连道谢，他说其母亲记忆力不好，独自外出没有回家，家人一直紧张地四处寻找，接到派出所电话才心安了些。

民警提醒李先生，注意看护家里的老人，老人如外出最好有家人陪同。李某表示以后一定注意加强对老人的照护，并再次表达了对民警的感谢。

两小孩走失

民警温声安抚助其找到家人

近日，八卦岭派出所民警蔡小杰在巡逻时，发现两名身边无大人陪护的小孩，疑似走失，于是立即上前询问。小孩情绪紧张，面对民警的问话一言不发，为安全起见，民警温声安抚后，将两名小孩带回派出所。

▲民警发现走失的小孩

在派出所值班室，为了帮助孩子尽快找到家人，民警李毅温柔地与两名小孩交流，耐心询问他们的名字和家人的联系方式。年龄稍大的小朋友逐渐放松了下来，终于开口说了家长的联系方式。

民警立即拨打了孩子家长电话，家长接到电话后匆匆赶到派出所。见到安然无恙的两个孩子，家长激动不已，紧紧握住民警的手再三表示感谢。

民警对家长身份进行核实确认后，将两名小朋友送到了家长身旁，并嘱咐家长平时要加强对孩子的照顾，无论是工作繁忙还是疏于看管，作为家长切莫大意，避免意外发生，如遇小孩走失，及时拨打110报警。

（来源：福田警察）

编辑 昌慧