瑞众保险荣膺“2025年度ESG影响力企业”奖项

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在日前举办的第四届“ESG生态共建主题活动”及第十七届“企业社会责任年会暨成果发布会”上，瑞众保险荣获“2025年度ESG影响力企业”奖项。

在日前举办的第四届“ESG生态共建主题活动”及第十七届“企业社会责任年会暨成果发布会”上，瑞众保险荣获“2025年度ESG影响力企业”奖项。这家注册资本565亿元、服务超4000万客户的国有险企，正深度融入企业运营与投资布局，在绿色金融、普惠保险、养老金融、科技赋能及服务国家区域协调等领域积极作为，为金融业践行高质量发展提供了可资借鉴的案例。

瑞众保险荣膺“2025年度ESG影响力企业”奖项。

瑞众保险此次获奖，是其长期坚持将国家战略与企业实践深度融合的成果体现。瑞众保险秉持“以党的需要为旨、以客户需求为先、以公司利益为重、以员工幸福为要”的经营价值观及“一个客户、一套方案、一站服务、一生守护”的经营理念，持续强化可持续高质量发展能力。

从资金支持到价值共创

瑞众保险将绿色发展视为核心战略赛道。在福建莆田海域，作为重要战略投资者的瑞众保险深度参与并持续投入的全球首座风渔融合浮式平台“国能共享号”稳定运行，为我国海上风电与深远海养殖融合提供了创新经验。在投资端，瑞众累计绿色投资规模约500亿元，覆盖ESG评价主体超6500个，不仅提供资金，更致力于成为绿色生产力的孵化者与共育者。

其位于北京丽泽金融商务区的自建地标项目——瑞众保险中心（D02），创新采用节能环保的基坑气膜技术，树立了绿色建造标杆。在运营层面，公司通过线上化保单等措施累计节约办公纸张614吨，并参与绿色金融产品如国家电投绿色碳中和乡村振兴资产支持专项计划，构建起贯穿自身的绿色管理体系。

瑞众保险中心（D02）项目创新采用具有节能环保功效的基坑气膜技术。

精准织密民生“安全网”

针对社会经济发展不均衡和特定群体保障需求，瑞众保险发挥国有险企优势，深耕普惠领域。公司通过深入市场调研，精准聚焦新市民、灵活就业人员等群体痛点，提供多层次、广覆盖的产品与服务。

在广东佛山，瑞众保险与当地妇联合作推出全国首个针对女性灵活就业的保险产品“妈妈岗（港）保”，保费仅9元，实现“低价不低质”的保障；在云南文山，为当地消防救援支队978名队员量身定制综合性意外伤害保险方案，提供人均保额172.2万元的风险保障。这些实践有效发挥了保险作为社会稳定器的功能。

瑞众保险与佛山禅城区妇联签约落地全国首个女性灵活就业保险产品。

构建“信任驱动”的适老生态

面对加速老龄化的社会趋势，瑞众保险致力于成为“保险行业的康养服务专家”。在产品端，突破年龄限制，年金投保延至85岁，为60岁以上老人提供123款人身险产品。在服务端，全国网点均设置适老专区与绿色通道，配备老花镜、轮椅、血压仪等设施，并创新“视频直联”等服务模式，消除数字鸿沟。在生态端，布局“美好生活·寿颐养”居家养老服务，覆盖医、食、住、行、康、护、安七大场景，服务超30万老年客户，将养老金融从交易转化为长期的价值共生关系。

瑞众保险携手广州市社会福利与养老服务协会、中国银行广州分行开展“广州银发集市”活动。

效率与温度并重的数字化革命

瑞众保险持续加大科技投入，2024年研发投入达1.91亿元，完成24项重点科技项目。通过建设数智经营管理平台、开发“瑞博士”AI智能体等措施，实现小额理赔平均时效0.16天，线上保全业务占比99.61%。公司特别注重运用科技解决特殊群体（如卧床患者）的服务痛点，在追求效率的同时保留必要人工服务，体现“匠心温度”。

其科技布局更延伸至前沿产业投资，例如斥资8.65亿元投资临港智造园五期，打造集成电路等前沿技术中试基地；投资支持苏州太湖科学城工业自动化智能设备生产项目（拟建年产约1万台工业机器人生产线），推动长三角智能制造升级。通过投资硬科技、定制专属保障、搭建数字基座，瑞众正努力使险资成为新质生产力的“创新加速器”。