马田街道网格员热心助力迷路儿童回家

深圳特区报记者 周宏博 通讯员 许晓辉 吴清清
2024-12-30 22:12

深圳特区报

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摘要

近日,光明区马田街道石家社区小分格网格员在日常巡查时,帮助一名迷路儿童顺利找到家人,获得辖区居民点赞。

当天上午,网格员在巡查中发现,一名小女孩独自在路边哭泣,称要找妈妈。意识到情况特殊,网格员立即上前安抚小女孩,并询问其相关情况。由于小女孩年纪尚小,无法清晰表达家庭住址等信息,网格员便联系了附近三名网格同事,共同协助展开寻亲行动。为了尽快找到小女孩的家人,网格员们决定沿着小女孩来时的方向进行寻找,他们一边耐心安抚小女孩的情绪,一边向周边居民进行逐一询问。功夫不负有心人,在经过一段时间的寻找后,网格员们终于在路上遇到了焦急寻找孙女的老人。看到孙女平安无事,老人连忙向网格员表示感谢,“幸好有你们在,不然都不知道孩子跑哪里去了,现在悬着的心也可以放下了,太谢谢你们了”。

最后,网格员们对老人进行了细心叮嘱,提醒其时刻注意孩子的行踪,防止孩子独自远离视线范围,避免类似事件再次发生。此次热心帮助不仅体现了马田街道网格员对群众居民的关爱和责任心,也展现了网格员面对紧急情况时的迅速反应和有效应对。

编辑 冯思颖 审读 吴剑林 二审 党毅浩 三审 上官文复

(作者:深圳特区报记者 周宏博 通讯员 许晓辉 吴清清)
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