松岗网格员及时帮助迷路老人安全回家

近日，宝安区松岗街道花果山网格巡查中队在进行日常巡查时，发现一位约70岁的老太太在小公园内神情恍惚，疑似迷路。3名网格员立即上前询问，得知老人因迷路而无法找到回家的路。

据网格组长黄金保介绍，当时发现老太太不知所措，就与中队长刘钢坤和网格员余华亮上前耐心地安抚她的情绪，并试图了解她的家庭情况。经过一番交流，老人提供了家人的联系方式。通过手机通话，得知老人的家人居住在另一个社区。

在获取这一信息后，3名网格员迅速行动，将老人安全送回家中。网格员的及时发现和妥善处理，确保了老人的安全，赢得了家人的感激和赞誉。