又是山姆超市！网友：“太吓人了！”“令人作呕”……最新回应来了

日前，广东一网友爆料称，在山姆会员店购买的食品中吃出黑色不明物。其在社交平台发文：“被恶心到了”，引发热议。

据了解，该款鸭舌为山姆自主品牌。网友称拆开包装食用后，“感觉怪怪的”，再一看被吓了一跳，于是将照片发在了社交平台。

在其晒出的照片可以看到，鸭舌浑身“裹满”黑色绒状不明物。评论区不少网友表示“太吓人了！”“令人作呕”。

12月18日，记者尝试与该名网友联系，截至发稿，未获回复。记者查询其社交媒体发现，该网友更新了“维权”后续，疑似已获得有关方面赔偿。此前发布的爆料内容已被删除。

根据网友晒出的图片，记者查询山姆APP发现，照片中晒出的同款“鸭舌”目前仍在出售，商品评价有8万余条，好评率97.8%。

不少购买了该产品的消费者对这款“香辣鸭舌”的品控存在质疑，表示“鸭舌没处理干净”“上面有很多小白点，不知道是虫卵还是什么”。

12月21日，山姆超市回应称，山姆高度重视食品安全，且制定和执行严格的食品安全管理政策。“了解到媒体所述的情况后，我们非常重视并立即展开自查，没有发现所反映的情况。近期我们也没有收到其他会员反映类似的情况。”

此前报道：

山姆曾多次被消费者曝“买到问题产品”

山姆会员店产品品质出问题并非个例，除了前段时间有消费者买到有白色疙瘩的猪梅花肉外，还有网友反映在山姆会员店下单外卖肥牛片到手变“肥油片”、买到的榴莲千层里疑似有虫子等，以及对山姆店卤水拼盘“阴阳标签”的讨论。

此前，有网友在社交平台上称，其11月12日在上海嘉定山姆会员超市购买了山姆猪梅花肉火锅片，吃到一半却发现猪肉片上有很多一粒一粒的白色疙瘩，看起来甚至像是虫卵，非常恶心。

网友爆料5天后，山姆给出了一份反馈结果，表示梅花肉的状态是由于防疫打针处造成的药物挤压，后续的批次也会进行自检，并且对爆料消费者进行退款处理以及退一赔三。

据报道，11月19日晚，上海的应先生在山姆会员店下单外卖，其中点了一份“900克的Member’s Mark美国肥牛火锅片”。然而应先生拿到手才发现，这一包肥牛片几乎全是“肥油片”，只有表面有一点瘦肉。

他在山姆的平台申请退款，钱倒是秒退到账。但是应先生并不满意，认为山姆应该追究这个肥牛火锅片的产品标准，“如果有人申请退款的话他们就退，要是没人申请退款，他们不是就又糊弄出去一份这种东西？”

张先生和女友于11月17日在苏州山姆超市木渎店购买了一盒榴莲千层蛋糕，在第二天食用时，他们发现蛋糕中含有疑似虫卵的异物。

顾客在山姆购买的榴莲千层中吃出疑似虫卵异物。

11月22日下午，张先生将榴莲千层蛋糕提交至苏州市吴江区市场监督管理局。之后，经市场监管局协调，苏州木渎山姆店总经理带着相关负责人前去对张先生致歉，赔偿了张先生1000元。

在黑猫投诉平台上，记者检索“山姆”时发现，共有8675条相关投诉，不少均为“发霉”“异物”“长虫”之类的食品质量问题。

10月底，山姆曾因卤菜的“阴阳标签”问题，被武汉市市场监督管理局要求将这批带有正反标签的卤菜拼盘全部下架，并对冷鲜熟食的标签问题进行限期整改，以确保标签的明显性和准确性，避免误导消费者。

广州日报新花城记者10月29日探访山姆超市实拍。（正面日期：2024年10月29日；反面日期：2024年8月27日）

此外，山姆会员商店因虚假宣传、销售问题食品等问题，已多次受到监管部门的处罚。今年2月，上海真如山姆超市有限公司就因此类违法行为，被上海市市场监督管理局罚款8870余元，并被责令停止相关违法行为。

（本文部分综合洪观新闻·南昌晚报、紫牛新闻、广州日报此前报道）

编辑 钟诗婷 审读 张蕾 二审 郑蔚珩 三审 詹婉容