近日,龙华区大浪街道一位老人在散步时不慎摔倒,正在开展走访巡查的浪口社区网格员收到群众消息后立即赶往现场进行救助,确保了老人的安全。
据悉,事发当天,一位热心居民在辖区发现一名老人不慎摔倒在地,无法自行起身,便立即向社区反映了这一情况。接到反映后,浪口社区网格员迅速赶赴现场。到达现场后,网格员们发现老人无助地坐在地上,表情痛苦,嘴里不断呢喃着“头痛,身子痛”,明显受到了惊吓。
面对这一突发状况,网格员们没有慌乱,立即上前搀扶老人,一边对其进行安抚,一边耐心地询问其情况。然而,由于老人年龄较大,记忆变得模糊,无法清晰提供自己的居住地址及家属的联系电话,仅能说出自己的名字以及住处对面有个大型百货商店的信息。
网格员随即拔打了120,并联系辖区警区协助。在等待救援人员到来期间,网格员始终陪伴在老人身边,社区民警到达现场后联系上家属。随后,医护人员对老人的伤口进行了初步处理,网格员又协助医护人员将老人抬上120急救车,将其送往医院接受进一步治疗。老人家属对网格员们的及时救助表示了衷心的感谢。