10月9日,宝安区松岗街道沙浦网格巡查中队网格员李杰在沙二新区进行日常巡查时,及时救助一名摔倒老人并协调解决房屋漏水问题,赢得了老人家属及周围居民的高度赞扬。
当日上午9点半,李杰发现一位老人摔倒在路边后,立刻上前关切地询问老人是否受伤。然而,老人精神慌张,手脚发抖,无法言语,也无法动弹。李杰迅速通知网格组长许咏旭,并联系老人家属。同时,他拨打120电话,以便随时准备将老人送往医院。在等待家属的过程中,两名网格员一直陪伴在老人身边,给予其安慰和支持。
不久,老人家属赶到现场。经过沟通,家属表示暂时不需要120救护车。李杰随即取消救护车,并与家属一同将老人扶回住所。在与家属交谈中,他了解到老人家中存在漏水问题,于是立即联系业主前来现场查看并安排修缮事宜。
安置好老人后,李杰叮嘱家属要密切关注老人的身体状况,如有异常或需要帮助,可随时与他联系。网格员的贴心举动赢得了家属的感激和赞扬。