10月18日,深圳供电局在宝能环球汇(罗湖店)举办了一场主题为“绿电零碳 减‘塑’慢行”的活动,活动紧扣国家双碳战略,旨在鼓励市民绿色用电,倡导绿色生活。
活动现场,深圳供电局客户服务中心以及罗湖供电局的社区客户经理依托新开发的社区经理业务应用工具,积极收集市民反映的用电诉求,并通过社区经理业务应用一键向市民分享用电知识的推文,通过文章推送、海报、业务办理指引的方式向市民答疑,实现提升“南网在线”渠道的用户参与度和活跃度的同时,丰富市民用电体验。
同时,现场工作人员向市民详细介绍了网上办电业务,强调“一件事一次办,多件事联合办”的服务理念,并积极引导市民体验网上办电服务。市民们通过实际操作,轻松掌握了报装用电、预付电费、获取联合账单、报修故障等网上办电技能,在帮助市民体验指尖办电的便利的同时,也减少了纸张使用、交通出行的能耗,充分践行了低碳环保、绿色生活的理念。
现场体验网上办电服务的市民都获得了一个设计新颖、实用性强的个性化环保袋,这些环保袋不仅是市民日常生活的得力助手,也成为了推广绿色生活理念的流动广告。
此外,活动更设立自带杯无偿领取茶饮,工作人员向市民科普宣传了自带杯饮品对减少塑料垃圾的重要意义,众多市民亦积极响应自带杯饮品的倡议,用实际行动减少一次性塑料杯的使用。
随着活动的深入,吸引过来参与活动的市民也越来越多,市民纷纷表示在未来会更加积极地使用网上办电服务,学习科学用电知识,为保护环境贡献自己的一份力量。深圳供电局相关负责人表示,开展这次活动,不仅提升了市民的环保意识,为构建绿色、和谐的社区环境做出积极贡献,深圳供电局也同时展示了其在推动绿色生活和数字化服务方面的领导力,为社会的可持续发展树立了典范。
编辑 杨渝嘉 审读 吴剑林 二审 党毅浩 三审 朱良骏