深圳机场:刷脸乘机一路畅行、值机全流程自助
读特记者 徐兴东 通讯员 叶丹
2020-01-10 19:43
收录于专题:2020年春运

作为今年春运深圳机场一大亮点,全流程自助、“一证通关”“刷脸安检”等智慧服务,在春运首日带给旅客全新的乘机体验。

据了解,目前深圳机场国内航班已实现值机、行李托运、安检验证、登机全流程自助出行,国际航班也已实现“无纸化”试点运行。10日下午记者在机场看到,F值机岛的12个自助行李托运柜台一字排开,旅客正在点击设备屏幕,按照提示自行完成行李托运办理。“这个服务还是挺方便的,操作起来也很快,关键还不用怎么排队,”刚刚在F06柜台办理完托运手续的董先生告诉记者。深圳机场地服工作人员介绍,目前每天有1100-1300件行李通过旅客自助的方式完成托运手续。

“智慧服务”更体现在深圳机场安检各环节,包括“差异化安检”“刷脸安检”“智能安检通道”“易安检”平台预约安检等服务让旅客乘机安检更加便捷、高效。春运首日,不少常旅客通过位于国内安检19、20号通道的四条智能安检通道,享受自助验证、行李自动传送装置、毫米波人体安检仪、人包对应系统等先进技术设备带来的便捷、顺畅的过检体验。

在登机环节,深圳机场国内出发各登机口,目前自助设备覆盖率已达100%,并且全部实现了刷脸登机,平均每位旅客只需1-2秒即可快速准确完成验证通行,有效减少了旅客春运排队等候时间。

见习编辑 关越

(作者:读特记者 徐兴东 通讯员 叶丹)
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