360万人次安心出行,吉祥航空2025年暑运圆满收官

深圳特区报 谭凤希
09-05 11:18
摘要

航线拓展与温情服务双向提升

据悉,吉祥航空2025年暑运保障工作已圆满收官。在7月1日至8月31日暑运周期间,该公司共安全执行航班超过 2.2万班次,运送旅客超 360万人次。其中国际及地区航线执行航班超 4,000班,运送旅客突破 70 万人次,较2024年同期增长近5%,延续了出境旅游的市场热度。

暑运期间,吉祥航空日均安全飞行时长近1,000小时,较前期提升近8%;平均客座率近86%,多项运营指标实现稳步增长。旗下九元航空同期执行航班超7,700班,运送旅客超129万人次,同比增长近4%。

图为吉祥航空 787 彩绘机

今年暑运,吉祥航空以“精准投放运力、持续优化网络”为核心策略,积极满足国内避暑出行及国际多元市场需求。国内方面,公司加密和新开多条“清凉航线”,如杭州–青岛–海拉尔、南京–大连–海拉尔,并首飞上海浦东至喀什、伊宁等“西北秘境”航线,进一步织密草原丝路空中通道,为亲子家庭和旅游爱好者提供更丰富的出行选择。

国际方面,吉祥航空持续推进亚太与洲际“双轮驱动”战略。日韩市场表现尤为亮眼,暑运期间执行航班超2,500班,同比增长近17%。其中,8月下旬新开通的无锡–济州航线市场反响热烈,平均客座率表现亮眼;太原–首尔航线也将于9月16日首航,进一步夯实北方市场布局。东南亚方向,8月29日开通的无锡–新加坡航线,为江浙沪旅客赴东南亚带来新的便捷选择。欧洲航线方面,上海至曼彻斯特、雅典、赫尔辛基等洲际航线持续加密优化,运营品质稳步提升,体现出公司在国际长航线布局与保障能力上的不断深化。

图为吉祥航空地面工作人员保障无成人陪伴儿童旅客顺利登机

服务始终是吉祥航空的品牌根基。面对暑运期间老人、儿童等特殊旅客数量显著增加的情况,公司全面升级“关爱旅客服务”计划,累计服务无成人陪伴儿童、轮椅旅客等超过2.1万人次,同比提升近30%。每一次飞行的背后,都是吉祥航空对旅客需求的用心洞察与温暖回应,将“以人为本”的理念落实到每一个细节。

同样传递温情的,还有吉祥航空自今年5月推出的“萌宠飞”宠物运输服务。暑运期间,这项服务进一步拓展覆盖范围,目前已通达全国19个机场、25条航线,累计完成超100单宠物运输订单。从9月5日起,“萌宠飞”服务将再次扩容,覆盖至20个机场、27条航线,真正实现 “人与爱宠同行”,让温情陪伴贯穿旅客的每一段旅途。

图为暑运期间,吉祥航空联合手语星球的听障咖啡师携陪伴犬体验无障碍飞行

回顾2025年暑运,吉祥航空不仅在运力投放、航线拓展上持续加码,更通过国际化布局与温情服务的协同推进,在全球化进程中为旅客打造了更具亲和力的品牌体验。

(图片由吉祥航空提供)

编辑 谭凤希 二审 刘维坤 三审 邓明宇

(作者:深圳特区报 谭凤希)
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