老人珍藏伞遗落地铁内，深圳福田保安帮忙寻回

“本来只是一把很旧的伞，但这把伞对我来说很重要，它不仅为我遮风挡雨，同时也记载了抹不去的回忆……我遇到了一位列车安全员李锦，他热心接待并立刻拿手机帮忙联系，在他和安全员陈广彬的帮助下，终于帮我找到了这把遗失的怀念伞，不知道该怎么感谢这两位同志……”

近日，福田保安公司收到一封来自市民王女士的手写感谢信，字里行间充满了对福田保安公司的感激和赞赏。

记者了解到，7月2日13点48分许，地铁5号线列车黄贝岭开往赤湾方向运行至布心地铁站时，一位老人在4车2门找到安全员李锦寻求帮助。老人称，当天上午11点40分左右，她不慎将一把承载着珍贵回忆的雨伞遗落在列车上。“这把伞是很重要的人送的，我珍藏了很多年，请一定帮帮我。”在现场，老人焦急万分。

列车安全员李锦得知情况后，立即上报工作群开展沟通排查工作，同时联系同车安全员陈广彬协同寻找。经排查，终于找到老人遗失的雨伞，并交于桂湾站。在得知老人年纪大不认识路后，陈广彬主动护送前往桂湾站，协助老人取回雨伞。珍藏伞失而复得，老人十分激动，对陈广彬连连致谢。

“贵公司的工作流程如此高效，通过手机即时联动各列车巡查队员，大家协同查找。”感谢信中，老人特别提到，列车安全员李锦和陈广彬的暖心举动，不仅是个人职业素养的体现，更让她感受到城市的温暖。

编辑 沈静愉 审读 张蕾 二审 李怡天 三审 万晖