龙田街道打造“宝妈能量站”，激活社区治理“她力量”

“以前参加社区活动，多是以社区为主导的志愿服务，哪里需要，我们就往哪儿去。”宝妈王惠的感慨，道出了许多社区女性志愿者的“价值焦虑”。如今，她摇身一变，成了坪山区龙田街道老坑社区里的“资源整合达人”，正带领一群宝妈热火朝天地绘制“社区资源热力图”。这场令人惊喜的角色转换，源于老坑社区党群服务中心精心策划的“宝妈能量站”项目，社工通过赋能将宝妈们从志愿服务的“边缘人”，锻造成社区治理不可或缺的“生力军”。

打造专属舞台：从“小厨房”迈向“大社区”

社工主动协调社区妇联资源，在社区党群服务中心开辟“宝妈能量站”活动空间。这里不再是临时的“帮工点”，而是技能共享、育儿交流、策划活动的根据地。走出家庭小圈子，宝妈们在这里找到了服务社区的大舞台。宝妈丽娟就是受益者之一。她在日常交流中发现小区70%的家庭存在收纳烦恼，能量站给了她施展的天地，她积极在小区内挖掘，找到了一位专业收纳师邻居。依托“宝妈能量站”，丽娟成功组织收纳公益课堂，解决了邻居们的实际难题。

挖掘隐藏技能：把“生活经验”变成“社区资源”

社工基于优势视角，运用专业方法，细心观察、精准匹配，帮助宝妈们将日常积累转化为社区服务能力。首先，社工根据宝妈们掌握的家庭服务需求梳理出亲子阅读、邻里调解、困弱关爱等3类核心需求。其次，把宝妈们运营家长群的丰富经验，升级为社群组织能力；把带娃练就的“多线程作战”本领，转化为活动策划与执行技能。

宝妈陈丽的转变就是典型案例。社工注意到她每天接送孩子会经过许多店铺，便引导她绘制“接送路线资源图”，并传授“资源置换谈判技巧”。短短两个月，陈丽成功对接了3家美育培训机构来社区开设公益课堂，还说服了2家面包店定期向社区捐赠糕点。同时，社工积极链接外部资源，助力宝妈专业成长。15位宝妈通过培训获得了“婴幼儿阅读推广人”或“儿童阅读推广讲师”资质。她们已累计开展30场亲子绘本阅读活动，服务450个家庭，更链接到价值近2万元的250份“阅芽包”，免费发放给社区0-6岁儿童家庭。

第一批执证儿童阅读推广讲师受聘上岗

登上“议事桌”：宝妈也能当社区“主理人”

社工通过议事会、茶话会等形式激发宝妈们参与协商社区事务的潜能，在大型活动策划中预留她们的发言空间，鼓励宝妈为社区事务出谋划策。以项目化运作为抓手，支持宝妈们自主发起社区民微亲子阅读项目，从项目策划、宣传推广到组织实施，社工全程给予指导。目前，亲子阅读项目已成功纳入老坑社区党群服务中心2025年度社区“民生微实事”项目。

社工带领宝妈们策划民微亲子阅读项目方案

激励赋能：让付出有回响，热情可持续

为了保持宝妈们的参与动力，社工构建了“情感+物质”的激励机制。一是推动价值认可，社工积极推荐优秀宝妈参与社区公共事务。已有2名宝妈成功当选社区妇联“微家主任”，多名宝妈成为“微家委员”。身份的转变，极大地提升了她们的自我价值感。二是积分兑换，引入“时间银行”机制，宝妈们的志愿服务时间可兑换生活物资、美育课程、商家折扣券等。付出被看见，也被实实在在的回报滋养，形成了志愿服务的良性循环。

“现在不一样了，我们成了能‘画图’、能‘谈判’、能‘主事’的社区主角！”王惠的话语里充满了自豪。社工的专业赋能，不仅激活了社区治理的“她力量”，更让宝妈们在服务他人、建设家园的过程中，找到了闪闪发光的自己。

（图片由受访单位提供）

编辑 刘彦 审读 李璐 二审 张雪松 三审 赵明