政务赋能+暖心服务，坪地街道解锁营商新密码

3月2日，2025年深圳市优化市场化、法治化、国际化营商环境三个工作方案正式发布，全力为经营主体发展培育最优营商环境的态度和决心。在这股深化改革、优化营商环境的浪潮中，龙岗区坪地街道积极作为，尤其是通过一系列举措提升政务服务水平，为企业发展保驾护航，全力打造更具吸引力、竞争力的营商环境。

国际低碳城政务服务分中心：260项政务事项“一站式”“全流程”服务

龙岗区政务服务中心国际低碳城分中心的启用是坪地街道优化营商环境的重要成果，该分中心聚焦企业办事需求，以“减负增速”为目标，全力推动企业“高效办成一件事”。

据悉，该分中心可办理260项政务事项，涵盖企业从设立到运营的各个关键环节，企业无需在多部门间来回奔波，在一个大厅就能完成所有相关业务办理，真正实现“一站式”“全流程”服务。尤其是大厅内配备的政务一体机和社保自助终端等智能化设备，进一步提升了办事效率，让企业自主办事更加便捷高效。

此外，该分中心还设立了虚拟园区i企服务站，为企业提供了展示推广产品的平台，促进企业间的交流合作。同时，通过组织政策解读、企业培育、专业培训等活动，为企业提供全方位支持。未来，分中心将联合多部门定期开展政策宣讲活动，主动送服务上门，确保企业及时掌握政策变化，享受政策红利。

坪地街道便民服务中心：整合资源力促服务设施和效率双提升

同时， 坪地街道便民服务中心也在同步发力，不仅对办事大厅进行了适老化提升以及无障碍环境建设，还设立企业服务专区，提供香浓咖啡和各类茶饮，还在门口放置沙发作为等候区，为企业办事人员打造舒适的等候环境。 此外，坪地街道便民服务中心还整合资源，实现税务、社保业务“一厅联办”，缩短了群众和企业办事时间。

值得关注的是，为进一步提升服务效能，坪地街道便民服务中心构建了“政务服务 + 志愿服务”长效机制，广泛招募志愿者充实服务力量。其中，针对老年人群体的办事需求，特别引入“银龄帮”爱心服务项目，确保老年人在办事全程都能得到专人照料与协助，真正打造出温馨、高效的政务服务新环境。

此外，该中心还联合龙岗区第六人民医院，每月在政务大厅开展“中医药传统保健养生”义诊活动，让企业员工和群众在办事之余收获健康关怀，同时主动倾听意见建议，为优化服务提供依据。

坪地街道在优化营商环境方面的一系列举措，从提升政务服务效率，到完善服务设施，再到关注企业员工和群众的身心健康，全方位为企业发展创造了良好条件。未来，坪地街道将继续秉持以人民为中心的发展理念，不断探索创新服务模式，持续优化营商环境，为区域高质量发展注入新动力。

编辑 李斌 审读 刘彦 二审 党毅浩 三审 王湛