创·在南山系列报道之九丨区企服中心：打造跟党一起创业的企业服务“总前台”

党建引领优服务，助力企业加速跑。南山区企业发展服务中心（下称:区企服中心）始终秉持服务企业就是服务高质量发展理念，创新“党建＋企业服务＋产业服务”模式，进企问需常态化，急企业之急、纾企业之困、解企业之难，打造企业优质服务一站式“总服务台”，引领企业“跟党一起创业”，助力企业做大做强。

在2024年12月6日举行的2024深圳全球招商大会上，南山区荣获深圳市“招商优胜区”称号，洽谈签约项目投资额超千亿元，名列全市前茅。

2024深圳全球招商大会签约仪式

作为深圳的经济大区、科技强区、创新高地，区企服中心多维度探索党建工作与服务企业工作密切融合的方式渠道，发动党员干部积极投身服务企业、营造优良营商环境的“主战场”，点燃南山企业高质量发展“红色引擎”，切实把红色“向心力”转化为企业发展“驱动力”。

招大商、招优商、招好商。区企服中心以党建引领驱动产业落地提速，通过“党建+项目”跑出落地加速度。中心党员领导干部坚持“心诚”+“行程”，将党建工作与项目推进紧密结合，主动赴外开展企业走访，了解企业在项目落地和生产经营中的实际需求和困难，持续面向全球展现南山的魅力、动力、活力和创新力，国内外创新创业投资者发出诚挚邀约，诚邀全球企业做南山发展“最佳合伙人”。过去的一年，区企服中心围绕人工智能、新能源、低空经济等深圳市“20+8”重点产业集群方向，主动出击、招优引强，培育产业新动能。截至目前，共新引进西门子医疗、中国稀土集团等重点项目203个。

走出去，引进来，扎下去。区企服中心党组统筹部署，强学习、做先锋，提升党员干部服务企业的能力和水平，打造过硬招商队伍。坚持外部引入，加大世界500强和行业领军外企招商力度。截至2024年12月30日，南山（不含前海）累计外资企业超1.5万家。今年以来，引进ABB电动交通、麦德龙、住友商事等重点外资项目落地，外企磁场吸引力进一步增强。通过举办“南山区促进高水平对外开放座谈会”，与英特尔、索尼等世界500强外企、跨国行业龙头企业代表，围绕打造高水平对外开放高地，持续建设市场化、法治化、国际化一流营商环境，助力南山高质量发展进行深入探讨。

从培育发展新质生产力到“助企行”，从“百千万工程”到绿美广东，从“双招双引”到区域重大项目落地，中心工作在哪里，党旗就插到哪里，资源就跟进到哪里，这是南山企服党建战斗力的鲜明特色。

2024年5月15日，南山虚拟园区“园区跑团”助企志愿服务队正式授旗成立，这是继“红色跑团”干部助企队伍之后，南山又一新型助企志愿服务队，拟打造成为一支熟政策、懂法律、肯奉献、精助企的高水平虚拟园区助企志愿服务队，构建“全员全域全时”的助企服务机制。区企服中心党员干部通过向志愿服务队讲解i南山、产业政策等，帮助大家梳理政策框架，了解如何发现和收集企业需求，如何利用互联网平台工具服务企业需求，并且结合案例，做了生动的解析，为跑团提升能力素养，助力形成共建共治的浓厚氛围。同时，依托“助企行”机制，通过发动挂点干部积极开展企业联系走访，倾听企业经营现状，聚合各方资源力量，疏通企业经营痛点，将组织动能转化为高质量发展势能，全力优服务、拼经济、稳增长。

南山区虚拟园区“企业服务日”专场活动

为深入贯彻市委决策部署，帮助企业拓展市场销量，根据“助企行”工作要求，区企服中心积极回应企业诉求，按照“我帮企业找市场”理念，邀请知名主播董宇辉于2024年5月28日携“与辉同行”团队，在南山区举办了一场主题为“科技想象·遇见未来”的直播活动，全天累计销售额超1.1亿元，成为抖音小时榜、带货总榜“双冠军”。

全方位助企，多举措暖企。去年，29位区领导挂点服务621家企业和行业协会，协调企业诉求119项，发挥了企业服务表率作用。全区49个单位1625名干部走访联系企业5620家7097次，协调其他规上企业诉求754项，让企业的问题和诉求得到实实在在的解决。

虚拟园区无界限，企业服务全覆盖。南山区率先推出“3×3”虚拟园区服务矩阵，构建线上服务协同一张网，打造线下“一街道一特色”服务示范点，线上线下联动，全员全域组网服务，全面提升中小微企业服务覆盖面和服务实效。

虚拟园区建设以来，累计访问量450万人次，日均访问量过1.7万，累计兑现产业扶持资金27.6亿元，撮合银企融资约13.4亿元，先后协调解决169家企业办公用房需求，发布530场惠企活动，全面高效覆盖全区59万商事主体。

一家建材公司因产线改造，在i南山平台提交融资需求，平台实时匹配将需求推送到意向银行，次日成功拿到120万元的预审批额度。

i南山平台——“一饼六找”服务界面

区企服中心坚持资源一站整合，把i南山作为全区对法人服务的唯一平台，在系统整合、业务协同、数据共享上狠下功夫，打通19个涉企业务系统数据，实现跨平台数据流通，业务“一网通办”。围绕企业需求开发通用功能，按照“一饼六找”“一键求助”的极简导航和交互方式，围绕企业全生命周期需求，重点实现产业资金免申即享，企业诉求闭环直达，企业需求一站解决。如今，企业在i南山上都可以方便快捷地享受找政策、找资金、找空间、找人才、找市场、提诉求等2000多项服务。

党建引领“优服务”，企业发展“添动力”。区企服中心精准对接企业服务需求，规划打造“每日有主题、每周有重点，每月有亮点、全年成系列”的党建服务品牌矩阵。通过行走的党课、先锋人才成长训练营、i南山鹊桥等活动，共开展活动396场次，服务人数超30000人次；场地借用共169场，服务8353人；接待共47场次，接待人数2331人，进一步推动党建工作由线下拓展到线上，不断精耕细作、做深做精做实，形成具有导向示范和辐射价值的精品工程。

组织开展i南山鹊桥交友腾讯专场活动

为改变传统门难进、脸难看的刻板印象，让群众愿意进来，坐的下来，区企服中心深入实施“六新行动”，对党群服务中心进行规范标准和“微改造”。通过设置百姓茶室、更新帮扶产品进党群的布置及产品、升级改造百姓书吧，改善硬环境，提升党群热度。下一步计划在党群服务中心设置科技产品展示区，为生态园科技企业搭建展示平台，联合企业为参加党群活动的党员群众提供优惠，促进消费。

接下来，区企服中心将把握进一步全面深化改革重大机遇，落实好区委、区政府关于“主动出击、招优引强”的总体工作要求，精准对接重点项目，多角度宣传推介投资环境，吸引企业投资南山；优化助企行服务机制，统筹相关单位扎实开展“助企行”三个层次领导挂点服务企业工作，压实各部门、街道、挂点干部责任；通过i南山平台、党建引领加大企业服务力度，强化企业服务实效。

“企业需要什么服务？如何更高效地服务企业发展？”南山区企业发展服务中心信息服务部部长赖群荣表示，我们聚焦中小微企业的发展需求，紧抓虚拟园区建设的契机，全面整合政府、市场服务资源，强化线上、线下的服务联动，率先打造一个区级虚拟园区、8个街道级虚拟园区、N个特色虚拟园区。虚拟园区推动在产业链、创新链、服务链方面有内在联系的企业和机构，形成虚拟空间集聚，资源、信息自由高效流动，搭建了一个企业与政府、企业与企业便捷高效沟通的桥梁，企业以更低的成本获得更精准的资源、更专业的服务。

“如果没有南山区的大力支持，我们没办法成为营收超55亿元的国际化企业。”深圳威迈斯新能源（集团）股份有限公司董事长万仁春说，2008年公司刚开始运营的时候，南山企服中心主动作为，积极对接，根据扶持政策，为公司提供数百万元补贴，支撑公司度过了初创期的艰难阶段。除了资金支持，南山区企服中心组织企业家前往欧洲等地考察，为公司的国际化布局提供了资源对接和市场考察的机会，让公司在进军国际市场时充满信心。此外，日常还为我们提供很多法律培训，一站式服务平台帮助公司解决了出海过程中的许多实际问题。

编辑 李斌 审读 张雪松 二审 桂桐 三审 徐恬