她是深圳市的自来水水质管理员，她深知，水的质量决定生命的质量，从业22年来，一直以水质为中心开展工作，兢兢业业守护城市生命线。她是深圳环水集团优秀共产党员、集团先进生产（工作）者、给排水高级工程师，深圳环水集团运营管理中心给水业务经理李一璇。

用标准保障质量

产品质量由过程决定，过程由标准决定。为确保产品质量稳定达标，李一璇自2004年起，学习国际先进供水企业威立雅的经验，开始在水厂开展标准化管理；2009年进一步学习新加坡经验，将食品行业管控方法引入自来水水质管理。深圳水务集团是目前国内唯一一家运用HACCP（危害分析与关键控制点）体系开展“源头到龙头”全过程管理的供水企业。她秉承“像管牛奶一样管自来水”的理念，标准化的触角从水厂逐步延伸至管网、小区、二次供水设施。目前，深圳市在水质管理方面已经形成了“全作业标准、全业务在线”的管理模式，为市民供应高品质饮用水提供了保障。

用管理弥补短板

由于城市发展过快，深圳市的水厂工艺不均衡，在原特区外还有14座村级水厂在运行，是我市供水安全保障的短板。在全市供水业务整合后，李一璇敏锐地发现这个问题，并组织开展了村级水厂运行管理提升专项工作。根据每座水厂的水质和设施现状，梳理风险，制定措施，提出了“一厂一策”管理方案。方案落实后，村级水厂的运行管理水平得到了极大提升，水质连续5年实现出水100%达标。

让水质更有裕度

自来水从水厂输送到千家万户需要经过漫长的输配过程，为了确保自来水到达用户家中水质依旧稳定达标，李一璇牵头制定了“直饮水质内控要求”，对输配过程中可能存在波动的浊度、细菌、铁、锰等指标进一步严管。在生产环节开展极为苛刻的管控措施，使出厂水质远远优于相关标准，确保在何种条件下，用户在自家龙头都能享用到稳定达标的自来水。

22年来，她以实际行动践行了对供水事业的热情。深圳市自来水水质连续十余年保持99.9%以上的合格率，浊度、口感、生物安全性、重金属等指标均达到了发达国家水平。如今，深圳市的供水行业进入到新的发展阶段，目标是2025年实现自来水全城直饮，朝着这一伟大目标，她又踏上了新的征程。

编辑 方骏 一审 曾锐 二审 柳春晓 三审 洪鹏辉