近日，罗湖区政数局为延续前期业务交流工作开展经验，强化政务服务一体化，提升政务服务综合窗口工作人员综合素质水平，派区政务服务中心业务骨干吴嘉芬、卢晓丽到翠竹街道便民服务中心及10个社区窗口进行驻点交流学习，重点对“全市域通办”、“容缺受理”、“五个靠前”、“免证办”等业务进行业务指导。街道共组织38人次参与本次培训交流活动。

交流学习过程中，吴嘉芬、卢晓丽对一窗系统操作流程和系统板块进行了详细讲解，同时强调工作人员要高度重视，坚持问题导向，加强业务学习并适时进行宣传，确保一窗系统高效应用。

街道有关负责人表示，这次培训优化了业务结构，强化了街道和社区的联动，促进了政务服务质量发展。下一步，翠竹街道便民服务中心将深入贯彻落实一窗系统各版块的应用工作，及时总结经验，提升群众办事体验感。

编辑 刘思凡 二审 谭凤希 三审 周斐斐