近日，光明区公明街道西田社区居民肖女士不慎丢失了包，包内除了现金还有身份证、社保卡、银行卡等重要证件。正当她焦急之际，好心楼长捡到失物后及时联系网格员寻到肖女士。见到失而复得的包，肖女士对热心网格员和楼长感激万分。

事发当天，公明街道社区网格员彭琪雯正在西田社区别墅路附近开展消防安全隐患排查时，接到楼长汤姐的电话，“小彭，我在别墅路三排附近捡到一个女式包，原地等了快一个小时都不见有人来找，你快过来帮忙看能不能找到包的失主。”失主丢失了包肯定很着急，挂完电话，彭琪雯放下手头的工作，赶忙过去与汤姐汇合，详细了解事情因由。为确定失主信息，彭琪雯通过包里身份证姓名查询到了失主肖女士，并通过系统电话联系沟通，通知其前来认领。

不久后，失主肖女士匆忙赶来认领。网格员、楼长现场核实相关信息准确无误后，将整个事情的经过向其进行了说明，并当面对包进行了清点核实，确认包内的现金和重要证件后，网格员将钱包归还给了肖女士。经过一番交流得知，肖女士当天下午带着年幼的孩子在附近寻找新房子，途中孩子吵闹着要回家，便蹲下身子抱孩子回去，临走时忘记拿走放在地面上的包，回到家后才知道自己的包丢失。

失而复得，肖女士激动地连声道谢，“感谢好心人，感谢网格员，钱包里的证件对我非常重要，以后我一定收捡好随身物品，不再大意。”肖女士对网格员这种心系百姓的工作态度及热心楼长拾金不昧的精神深表敬意。见包已完整无缺重回主人身边，网格员和楼长才放心离开，临走时不忘嘱咐肖女士，平时有需要可随时联系网格员。

编辑 刘春雨 二审 谭凤希 三审 张露锋