我的家庭医生|家庭医生出夜诊,居民健康有“医”靠
深圳特区报首席记者 罗莉琼
2022-12-11 08:18

编者按

小病在社康,大病进医院,康复回社区。在深圳,800多家社康机构、3000多个家庭医生服务团队扎根在市民家门口,他们是社区居民健康的“守门人”。今起,深圳特区报联合读特客户端推出首席记者罗莉琼的“三首”项目“我的家庭医生”专栏。聚焦家庭医生诊疗服务,探寻家庭医生守护居民健康的故事。敬请垂注。

夜幕降临,华灯初上。在深圳福田华强北片区,深圳市福田区中航苑社康服务中心的三层楼依然亮着灯,为有需要的就诊患者提供就诊便利。

家庭医生是居民健康生活的“医”靠,截至8月底,深圳市已有598家社康机构开放夜诊至晚上9时,大幅超额完成今年医疗卫生服务民生实事的指标之一,受到市民欢迎。近日,记者走进社康中心探访夜诊服务。

“夜间也能在社区便捷就医”

晚上7时许,中航苑社康服务中心全科门诊与白天一样,全科医生在诊室坐诊,药房、检验科、中医理疗科正常运转。家住华航社区的张小姐带着3岁的女儿前来看诊,前两天女儿在公园跑步时摔伤右膝盖,出现了感染。“孩子白天上幼儿园,晚上带她过来看诊不耽误上学,从挂号看诊到拿药,不超过15分钟,夜间也能在社区便捷就医,这项服务很贴心。”张小姐表示。忙着缴费取药的七旬李叔也表示,“我们老人白天也很忙,吃完晚饭就散步过来拿慢性病药,很方便。”

步行就能到社康看诊、候诊时间短、医生问诊细致,这是不少在社康看夜诊的患者感受。40多岁的付先生不小心刮伤了手臂,白天请假到福田一家医院就诊,匆匆处理完返回工作岗位。“这两天伤口都不见好,还出脓了,吃完晚饭我赶紧来家附近的中航苑社康看看。”正在等待取药的付先生说,医生看诊很耐心,详细解答了他的疑问,给他开了三天的清创护理和外用药膏,还约好了三天后复诊。

中航苑社康服务中心主任陈海飞告诉记者,他们社康开设夜诊长达十几年,为白天上班、上学的居民提供方便,对出现异物卡喉、摔伤烫伤等居民进行紧急救治。“家庭医生是居民健康守门人,不管是白天还是夜晚,我们数十年如一日坚守这一承诺,为居民解决生活中常遇到的健康和疾病问题。”陈海飞表示,为不增加医护人员工作负荷,保证医疗安全,社康采取两班倒的工作模式,将医护人员分为两班,医护人员每天上班时间量并没有改变,门诊量和诊疗效果也能有保障。

“夜间也要当好居民‘健康守门人’”

“下了班做个推拿一扫疲惫,关键是下个楼就能到社康做理疗,不用再跑到医院排队,小社康也有大作为。”近日晚上,坪山区居民李女士揉着刚刚做完治疗的颈椎说道。

记者采访发现,夜间的针灸推拿等中医特色疗法备受居民青睐。针对周边社区居民颈肩腰腿痛的治疗需求,考虑到上班族和不方便到医院排长队的老年人,去年8月,深圳平乐骨伤科医院京基御景印象社康中心开设平乐骨伤科特色的中医外治疗法的夜间诊疗,每周一至每五服务至晚上10时。

京基御景印象社康中心主任刘碧辉介绍,自从开了夜诊以来,中医理疗的号源很快就被约满。“我有看到一些按摩店因按摩师不专业令顾客受伤的新闻,社康不仅有专业的医生,诊疗价格也比医院低,一档社保做针灸治疗在低价的基础上还能再打7折,算下来比医院还便宜。”在京基御景印象社康中心做完拔火罐的居民小王说。

晚上9时,中航苑社康服务中心全科医生景桂芝正准备下班,又有两名患者踏进诊室,她坚持看完最后一名患者后才下班。“一个晚上接诊数十名患者,比白天会稍少一些,开设夜诊主要是为了方便市民,也是我们作为居民‘健康守门人’的职责。”她表示,社康开夜诊也可减轻医院急诊压力,保障生命抢救通道畅通。

以全科医生为核心的家庭医生团队,为签约居民提供线上线下无间断服务。“景医生,您明天上班吗?我找您复诊。”“孩子胃口不佳,可以过去做推拿吗?”作为居民健康生活的“医”靠,刚刚下班的景桂芝拿出手机打开家庭医生微信群,不时跳出居民咨询的消息,她又忙着逐条回复,解答居民的各类健康问题。

(原标题《家庭医生出夜诊 居民健康有“医”靠》)

编辑 李斌 审读 韩绍俊 二审 高原 三审 张露锋

(作者:深圳特区报首席记者 罗莉琼)
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