他们活跃在基层一线，是社区居民身边暖心照料的“贴心人”；他们守护居民健康，努力缩短居民就医半径，让居民在家门口享受到高品质的医疗服务；在疫情发生后，他们守在疫情防控最前线，是战斗在基层的主力军，为居民健康保驾护航......他们就是社区居民最熟悉的人——家庭医生。

如今，越来越多的居民喜欢去社康看病，越来越多的居民签约了属于自己的家庭医生。据了解，福田约有44.7万人签约家庭医生。目前，福田区共建成100家社康机构，其中88家社康机构开展家庭医生服务，覆盖福田全部社区，服务总人口167.88万人，实现了“15分钟医疗服务圈”，是全市社康中心覆盖最密集的城区。一连串的数据可以说明福田区基层医疗服务能力大幅提高。今年5月19日是第12个“世界家庭医生日”，主题为“与家医相约，和健康相伴”，福田区的一系列举措和细致服务让居民“小病不出社区，大病直通专家专科”，与健康相随。

当好社区居民健康“守门人”

全区355个家庭医生团队已签约服务44.7万人

什么是家庭医生？从你呱呱坠地到牙牙学语，再到你渐渐长大直至老去，他始终守候在你身边，是你的健康守护者和贴心人。签约家庭医生，意味着居民可以享受到覆盖全生命周期的健康管理服务；慢性病患者能享受到定期随访服务，及时了解自身健康状况，还可享受最低“2折”慢性病用药医保优惠，特殊情况可申请长处方; 65岁及以上老年人免费健康体检，在国家基本公共卫生服务项目基础上，还增加福田区特色家庭医生体检项目......家庭医生不仅管医疗，还负责健康指导和管理，他们在平凡的社区医疗岗位上，把真诚和爱心奉献给每一位居民。

新冠肺炎疫情以来，辖区家庭医生充分发挥熟悉签约居民基本健康状况、与居民关系密切的优势，严格做好新冠肺炎疫情防控工作。有个小孩在家封控期间曾不慎摔伤头部，血流不止，家属紧急拨打其家庭医生黄河医生的电话求助。黄医生接到求助后立即上门进行处理，以扎实的功底及技术为小女孩止血，缝合7针。家属对黄医生的暖心上门服务表示由衷感谢。

据悉，今年“0216”深圳疫情发生以来，辖区多地被划分为封控区、管控区，在实行封闭式管理期间，家庭医生通过电话、微信、视频等线上诊疗，24小时处理居民的就医需求。在疫情较为严重的社区，直接派驻家庭医生进入封控管控区域内，提供诊疗、送药上门等医疗服务。各社康机构累计为封控区、管控区居民提供诊疗、送药等医疗服务近16万人次，转诊市区医院近7000人次。

家庭医生们秉承“健康守门人”的精神，用有温度、有特色的健康服务，守护千万家庭的安宁。据了解，截至2022年4月，辖区内共有88家社康机构开展家庭医生服务，组建355个家庭医生团队，签约常住居民约44.7万人，签约重点人群约25万人，重点人群签约率为74.6%，福田区自开展家庭医生服务工作以来，累计开设家庭病床超过4500床次（其中2021年开设1585床次），累计完成老年人集中免费体检近30万人次（其中2021年达5.65万人）。

以家庭医生签约服务为阵地

为居民提供优质高效的基层医疗卫生服务

当前，福田区家庭医生签约服务体系已经初步形成，家庭医生签约服务制度不断完善、服务团队不断补充、服务内涵不断丰富、服务质量不断提高、居民满意度不断提升，在2020年及2021年深圳市社区健康服务绩效考核中，福田区连续两年获得第一名的佳绩，福田区家庭医生团队在深圳市2021年度家医岗位练兵及技能大赛中荣获一等奖。

近年来，福田区积极构建常态化公共卫生和医疗健康协同发展体系，提出打造“韧性健康城区”发展理念，通过完善基础设施建设、加大基层卫生投入、提升医疗服务质量等一揽子举措，为居民提供优质、高效的基层医疗卫生服务。2021年9月，益田、侨香村、下沙3家社康中心成功通过世界家庭医生组织（WONCA）线上认证，辖区家庭医生服务与国际化接轨，为建设“健康中国”作出了深圳探索、贡献了福田力量。

福田区卫生健康局副局长史蕾表示，下一步，福田区将不断完善家庭医生服务管理体系建设，拓展智慧家庭病床及互联网+家庭医生服务，进一步强化健康服务的网格布局，夯实属地责任，为居民提供安全、方便、有效、连续、经济的健康管理服务。着力打造“三关”活动，即关注老年生命质量，为60岁及以上老年人免费接种流感和肺炎疫苗，开展痴呆症早期筛查；关爱女性健康，推广两癌免费筛查；关心糖尿病患者健康，开展糖尿病并发症免费筛查服务（包括眼底筛查）。同时，以试点社康机构为阵地和枢纽，通过家庭医生签约，开展高血压、糖尿病（两病）福田特色家庭医生签约服务试点路径，推广“两病”签约全覆盖、一站式服务和个性化健康服务包，提升签约服务品质，让家庭医生成为人民群众健康的守护者。

编辑 昌慧 审核 谭凤希