疫情防控下,这些深圳人的奔赴
深圳发布
2022-07-24 14:40

社区工作者、医护人员

外卖骑手、快递小哥、环卫工人

……

疫情防控下

各行各业的人全力以赴

坚守岗位 默默奉献

市民积极配合 秩序井然

每一位深圳人

都奔赴在守护家园的路上

用自己的方式守护这座城

深夜核酸检测点灯火通明

“这一切都值得!”

深圳的夜晚

同样有人坚守在岗

保障着城市的正常运转

其中,就有

深夜“不打烊”的核酸采样人员

奋战核酸检测一线

城市暗夜中总有光

7月23日晚上9点,稍作休息后,医护人员李佩丛开始穿戴防护装备,准备接班上岗。她所负责的检测点设置在人流密集的福田社区环庆文化广场。

“请大家排好队,间隔一米的距离,谢谢配合。”工作人员引导核酸采样队伍的声音此起彼伏。

夜渐深,风尘仆仆赶来做核酸的人却仍然络绎不绝,他们当中,有的是骑着电动自行车的外卖小哥,有的是准备下班回家休息的出租车司机......

李佩丛说,她们分为早晚班,早班是早上8点到下午4点,晚班则是下午4点工作到晚上12点。

“这一切都是值得的”

手部消毒、取棉签、采样、放进试管、拧上盖……这是李佩丛和同事们每天都要重复无数遍的动作。

这项工作看似简单,但连日来深圳的持续高温,加上人流量大、核酸检测任务繁重,身着密不透风的防护服,没几分钟,这些“大白”们就汗如雨下,几个小时下来,双手也在乳胶手套里被捂得发白。

医护人员林智炯告诉记者,像在这样近40℃的高温天气里,穿上密不透风的防护服进行采样工作,其实体感温度甚至可以达到五六十度,加上长期保持一个坐姿,时间长了,腰、手臂等部位都会感觉非常酸痛。

李佩丛说,虽然有时候会感到非常疲惫,一天下来全身也会被汗水浸透,偶尔碰到肚子饿的时候也得忍住,但这是她们的职责所在,为了市民们的生命健康和城市安全,这一切都是值得的。

00后医护:“看到他们做上核酸

我们心里也高兴”

与福田社区的检测点不同,位于中大八院的核酸检测点,主要从医院各科室抽调人员,实行轮岗制,提供“7×24小时”不间断服务,以满足应检尽检、愿检尽检人员的检测需求。

在大多数人眼中,00后还是稚气未脱的小年轻,但面对疫情防控,穿上防护服的武丹妮已经成长为防疫一线上一往无前的青春力量。习惯了病房里快节奏工作的她,都会在心里默默告诉自己一定要稳、不要着急。

中山大学附属第八医院核酸门诊护士武丹妮表示,夜间还是有很多人过来做核酸,大部分市民都是属于比较着急的类型,比如白天因为加班而没有及时做核酸的,“他们会比较着急拿到结果,这个时候我们也会尽力安抚大家的心情。”武丹妮说。

凌晨1点,核酸检测点现场依旧忙碌。在采样窗口,小武遇到一位急急忙忙赶来的陈先生,他因为加班忙忘记做核酸了,但由于第二天一大早还要出差,所以陈先生非常着急。

在医护人员的引导下,陈先生做好登记、领管、采样,短短十分钟内就完成了核酸检测。“下班的时候,基本上外面的这种核酸点已经没有了,刚好中大八院是24小时的,我们过来就相对比较方便一点。”陈先生说,不管加班到多晚都可以做上核酸,也不耽误事,深圳这点做得还是很好的。

对于为市民提供夜间24小时核酸检测,武丹妮表示,这个岗位设置非常有意义,虽然很累,但看到市民们能成功做上核酸,她们作为医护来说,心情也非常高兴。

从酷热难耐的白天到星光映射的夜晚,小武和同事们轮番坚守了24个小时。在这场没有硝烟的战斗中,她和众多的医护人员把光芒绽放在一线,筑起疫情防控的坚固堡垒。

“希望疫情早日结束,他们从早到晚为我们做核酸真的太辛苦了。”不少前来做核酸的市民表示,非常感谢这些防疫人员,这么晚了还在坚守岗位,为市民服务。作为社区居民来说,他们心里也多了一份放心和安心。一天多达300个电话、常备润喉药……

他们24小时接听热线

坚守便民“最后100米”

为应对疫情发生以来

中高风险区域居民的各类需求深圳各社区快速行动落实为居民提供贴心、暖心、全方位服务

24小时接听居民求助热线

润喉药成为必备品

“您好,需要什么服务?”“好的。”

此起彼伏的电话铃声,从白石洲便民服务中心里传来。


新一轮疫情发生以来,南山区沙河街道成立了白石洲便民服务中心,9名接线员三班倒,24小时接听社区居民的需求。

记者在现场了解到,有时候一天的电话就达300多个,同时接线员还要详细记录下居民的各种需求。

接线员钟文霞是一名00后,这是她首次参与到疫情防控工作中。工作时,她通常一上午就得喝三四瓶水,润喉药成了离不开身的必备品。

南山区白石洲便民服务中心、接线组组长张洁如称,目前,接到孕妇和患者的需求电话比较多,便民服务中心会优先帮助群众解决最主要的问题,为群众提供最全面的帮助。

“处方药吃完了好着急!”

高效运转打通便民服务“最后100米”

记者在白石洲便民服务中心了解到,这里接到最多的诉求,就是关于居民药品等物资的紧急需求。

白石洲东社区居民肖阿姨患有基础疾病,处方药刚好吃完了,便打来电话求助。“有什么情况,我们都会打给社区。”肖阿姨说,“那个药对我非常重要,跟他们简单说了下情况,把药品名称跟买药医院告诉了他们。”


接到求助后,肖阿姨的情况马上被登记在案。眼看指定的医院快下班了,取药迫在眉睫,社区一线工作人员田帅想都没想,马上驱车前往医院,终于赶在最后一刻拿到药品。

“当时她和我说了病情之后,我就很着急,无论如何都要给她处理好,于是接到电话后我赶紧开车过去,不想耽搁一秒钟。”南山区沙河街道法律顾问、便民服务中心一线工作人员田帅说,“当时六点多就剩下最后一名医生了,再晚两分钟就下班了,后来送完药,我就觉得心里一块石头终于落下来了。”

肖阿姨告诉记者,“那时候也比较晚了,原本以为他们过一天才能送到,实在没想到这么快,现在家里的需求基本都能得到满足。”

目前,白石洲便民服务中心共有13名工作人员,要服务超过3.5万居民的各类需求,考验他们的不仅是专业且耐心的接听能力,还有背后物资配送团队如何以最快的速度、最高的效率提供服务。

正是这样强有力的闭环服务团队,打通服务居民的“最后100米”。

关键时刻,有他们!

为了以最严措施、最大力度、最快速度

打赢这场疫情防控歼灭战

广大党员积极投身抗疫一线

在不少的社区防疫卡口投身一线的党员仍在忙碌着记者前往福田区莲花街道梅富社区

直击现场情况↓

党员投身防疫一线

保障白石洲物资有序供应

在南山区沙河街道白石洲片区党员们各司其职

保障市民物资供应深广电第一现场,赞93

负责运送3万多份居民日常所需物资的100多辆冷链车,正排队等候卸载。

负责物资分配的党员赖伟荣身着防护服,在炎热的高温下,对每辆冷链车内的配送物资进行抽查核对。


要保证配送物资安全新鲜,冷链车的温度必须维持在6度,和室外的36度高温相比,不断进出冷链车的赖伟荣,工作环境可谓是“冰火两重天”。


消暑物资就位

保障一线人员体力

为了保障一线防疫人员在高温天气下的“战斗力”,现场的党员还组成了后勤服务队,为白石洲重点区域内参与抗疫的近3000名防疫人员,提供了各种防暑降温的物资。

据沙河街道党政综合办公室工作人员王祖昕介绍:“我们现在参与防疫工作的人员近3000名,每天消耗各类饮品,共计是800多箱,2万多瓶。我们通过补充饮品给工作人员,让他们及时消暑解渴。我们也会根据需求,通过不同的组别给他们各方的工作人员配送,补充他们身体所需的微量元素,避免中暑。”

目前,在白石洲片区有数百名党员奋战在抗疫一线。


你在高温中坚守

我为你送来清凉

高温橙色预警下

全城行动助力一线劳动者降温消暑


▲7月23日,罗湖区笋岗街道湖景社区核酸采样点布置多台风扇,为坚守岗位的防疫工作人员消暑降温。深圳晚报记者 陈玉 摄


高温下的坚守者,不仅需要点赞,更需要实实在在的关爱。7月23日,深圳发布高温橙色预警,全市最高温度37℃以上。高温预警是一种提醒,更对应着一系列行动。7月23日,记者走访时发现,深圳各相关部门和单位以及不少深圳市民都积极行动起来,为高温中的劳动者降温避暑撑起“遮阳伞”。

采样“大白”

核酸采样点多举措降温

近日,深圳持续高温,7月23日深圳更是多地温度超过37度,深圳各区核酸采样点的医务人员依然坚守在一线为市民服务。医院和社区纷纷采取措施,做好医护人员的防暑降温工作。

高温对户外“全副武装”坚持采样的医护人员来说,是个不小的考验。福田区莲花街道景华社区公园的核酸采样点,每天9时至24时不间断为附近辖区的居民提供核酸采样服务。记者在现场看到,为了预防医护人员中暑,社区工作人员不仅搭建了遮阳棚,并准备了冰块和大风扇,采样点还设有休息区,备有藿香正气水等防暑应急药品。

福田区慢性病防治院负责沙尾片区的核酸采样工作,为了防止医护人员高温中暑,医院专门采购了一大批风扇,并在每个采样点准备了冰块、矿泉水等,在炎炎夏日为大家送上一抹清凉。此外,医院还合理安排了医护人员的工作时间,每两个小时就换一次班,缩短“大白”在高温下的工作时长。

外卖骑手

市民的爱心举动带来清凉

“天气热,单量上去了,今天都跑了50多单啦!”7月23日,在龙岗区南湾街道,美团骑手黄龙辉一边擦着额头上的汗水,一边向记者讲述自己的“战果”,语气里满是“自豪”。

赠人玫瑰,手有余香。市民的爱心举动让黄龙辉内心感到清凉:“有请我吃雪糕的,有请我吃西瓜的,深圳人素质很高,所以我们也很乐意帮忙丢一丢垃圾什么的。”

他告诉记者,今年夏季热浪比往年开始得早,持续时间也更长,入夏后,他除了拿到高温补贴之外,站点还会发放冰袖和面罩等装备,站长也会在站点准备好西瓜、绿豆汤等消暑食品。此外,记者了解到,为了让骑手获得更充分休息,深圳有关部门还与美团联合增设“防暑驿站”,向骑手提供冰袖、面罩、防晒衣以及消暑食品、冰镇饮料等补给品,并举行为骑手免费理发等关怀活动。

快递小哥

陆续收到防暑降温物资

7月23日15时,在顺丰速运深圳分公司多丽工业区营业部,记者见到数十名快递小哥们正有序地分拣、打包、整理快件。“现在天气越来越热,客户在网上下单的降温饮品、风扇,还有西瓜、雪糕等生鲜食品,我们更加需要第一时间送达到客户手上。”快递员谢铭俊说:“连日高温,公司要求我们每天必须保证充足的饮水量和午休时间。我负责派送的一些小区没有电梯,每天爬一两百层楼是很正常的事情。”

最近几天,顺丰快递员刘俊磊和同事们陆续收到了公司发放的高温补贴和防暑清凉“四件套”(冰袖、毛巾、水杯及药品)。每天下午两三点,他和同事们就在快递站点吃西瓜避暑休息。“除了收到防暑物资外,高温期间公司还为我们安排了心理医生,以防出现烦躁等不良情绪,这让我们感到很欣慰。”

近期,圆通、申通等快递公司相继宣布设立高温关怀专项资金,投入近千万元向一线员工发放防暑“清凉大礼包”,为全网快递小哥、驾驶员、操作工等一线员工送上高温下的保障和关怀。

今年6月以来,顺丰启动了一年一度的“夏送清凉”活动,今年活动的主题是“活力小哥洒汗水,炎炎夏日送清凉”,向一线快递小哥发放包括药品、帽子、盐开水、各种水果等降暑物资。值得一提的是,顺丰还为员工开通“医管家”健康平台,如快递小哥们在高温期间出现睡眠不佳、情绪暴躁的症状,可以直接拨打“心情防暑热线”咨询医生。

环卫工人

机械化作业助力防暑

▲环卫工人接过街道送来的解暑绿豆汤。受访单位供图

日前,在光明区凤凰街道奥特迅工业园,环卫工人们喝着冰凉的绿豆汤,露出了开心的笑容。据悉,近期深圳持续高温炎热,环卫管理部门及社会各界多措并举,为全市各区环卫工人送上夏日清凉。“7月以来,我们通过煲绿豆糖水发给一线环卫工人,叮嘱环卫工人做好防暑降温,多喝水,随身携带防暑等物品,有中暑迹象要及时上报等方式,保障他们的健康。”深圳市洁亚环保产业有限公司相关负责人表示。此外,公司还定期召开环卫工人防暑安全会议,给环卫工人讲解防暑降温方法。

记者了解到,近年来,深圳环卫管理部门持续推广使用小型清扫车,提高环卫机械化作业水平,减少环卫工人高温天气户外露天作业风险。如今,深圳实行“机械作业+人工捡拾”相结合的“深度保洁”环卫清扫保洁作业模式,以机械化保洁作业为主,根据不同作业场景和需求,配置自动跟随吸拾机、小型智能清扫机等小型环卫作业设备,降低环卫工人作业时间和强度,最大限度避免中暑等情况发生。

记者了解到,除了关怀慰问,各级环卫部门还从提高机械化作业率、合理安排环卫作业时间、落实环卫劳动保障措施等多方面,加强环卫工人劳动保护,确保环卫工人合法权益落到实处。

谢谢你们

深圳有你们而安好

城市因你们而精彩

(深圳发布综合自深圳卫视深视新闻、深圳晚报、第一现场、壹深圳客户端等)

(原标题《疫情防控下,这些深圳人的奔赴 》)

编辑 编辑-高原(客户端)审读 韩绍俊审核 编辑-郑蔚珩(客户端)
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