抗疫一线展担当 浦发青年在行动

当前，深圳疫情防控进入紧要关头，浦发青年们迅速响应号召，放弃周末休息时间，主动请缨驰援一线防疫工作。

“大家一起流流汗，就熟起来了”

虽然来自不同单位，但浦发银行的志愿者小吴发现，大家既仔细又认真，配合起来非常默契，遇到特殊情况马上有人补位。“大家的目标都只有一个，就是让市民们安全快速地完成核酸检测”，小吴说，“旁边的志愿者一直在帮助我，刚开始以为是同事，后来才发现并不认识。只不过，大家一起‘流流汗’就熟起来了”。

“简单的工作也可以优化很多细节”，志愿者小萧表示，“我会根据不同医生的采样速度进行分流，这样排队的人都能少等一些时间。”负责扫码的志愿者小韩对刚毕业工作不久的小萧印象很深，“他一直很热情地为大家指引，一整下午没休息过”。

工作到深夜，浦发银行的志愿者们并不觉得劳累，坐在台阶上休整下防护服就完成了休息，“只是心疼医务工作人员，戴一下午手套，手就‘泡发’了”，志愿者表示，“真心特别感谢这些长期坚守在一线的无名英雄们”。

“看到有人眼神躲闪，我就会留意多查一遍”

刚刚毕业的小张第一次穿上“大白”防护服，“穿这套衣服就费了好多功夫，包裹得严严实实，很难认出谁是谁了”，说着说着他蹦了起来，“头上的汗不好擦，我一般跳几脚，让汗流到衣服里去。”

“必须有绿码才能通过”、“72小时核酸会有不便，以后要一天一检”、“打卡场所是为了应对出现病例的突发情况”……为了高效回答大家的困惑，小张和小伙伴们还整理出了一套话术。

“看到有人眼神躲闪，我就会留意多查一遍”，小张说，“其实严格检查不是为了麻烦大家，而是为了保障大家的安全与便捷”。在检查“绿码”的时候，一位市民借口网络不好，急匆匆地就往前走，几个人都没拦住。为了维持队伍秩序，小张喊上同行志愿者顶上，自己追上了这位市民。原来，这位市民的绿码变成了黄码，找了几个社区核酸点都不能进行检测，所以心情变得焦虑起来。

小张耐心提示对方前往附近“黄码”专用检测点进行核酸检测，并告知只要检测结果为阴性，“黄码”将自动转为“绿码”。这位市民不好意思道了歉。

“前一秒的不解马上被下一秒的感谢替代”

笑容很容易建起大家之间的“连心桥”，浦发银行志愿者小刘录入信息时总会带上两句“下午好”、“这边请”，即使透过防护面罩仅能看到一双“眯眯眼”，测核酸的市民们也会示以微笑。“如果每组第一个遇到带小孩的市民，我都会恭喜小朋友们当‘小队长’了”，小刘笑着说，“一句小小的鼓励，小孩子可能就不再怕‘捅喉咙’了，有的哥哥弟弟还会抢着当头”。

在服务老人家的时候，来自浦发银行的小于并不陌生。长期在银行厅堂服务银发一族，他的耐心会更多一点。事实上，核酸检测点遇到问题的往往都是老年市民，有的没有手机、有的没有网络、有的不知道怎么打开二维码，小于总会一一亲手帮忙操作。“老人家在大热天很容易中暑，所以我们特地带了藿香正气水”，在适老化服务上，银行工作的小于有很多感受，“在金融服务中我们总会为老人家多想一步，关爱版的APP、防诈反诈的小贴士。在日常生活中，我们还要给予更多贴心关怀与关注。今天看到有老人家带着纸质的检验码过来，以后碰到不会用电子产品的，我一定会主动帮助他们做上纸质指引”。

“前一秒的不解马上被下一秒的感谢所替代”，志愿者笑着说道，“这是一座有爱的城市”。

（原标题《抗疫一线展担当 浦发青年在行动》）