走向我们的小康生活|越来越聪明的城市,为百姓幸福“加码”

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曾几何时,广为人知的出门“四字”口诀——“伸(身)手要(钥)钱”,这一外出必带身份证、手机、钥匙和钱的习惯,在深圳的生活圈正悄然发生改变。

改变得益于深圳智慧城市建设的不断推进,在这座城市生活的人们,足不出户,可以买到漂亮的衣服、可以享用到可口的美味;若出门,钱包里可以不放现金,不带证件,带上手机便可在城市畅行无阻;公积金查询、查税办税、看病挂号都不用再去窗口排队,手机上就能轻松办妥.……

连日来,记者在采访中发现,无论是政府部门管理者、企业家,还是普通市民,他们对“智慧城市”的概念都有了更加立体更加直观的感受,一系列智慧应用的推出,让他们在信息时代的生活变得更加美好——社会管理更科学了,企业经营效率提升了,生活方便了,娱乐生活更精彩了。

“智慧医疗”“i深圳”让市民足不出户就能看名医

严峻的疫情之下,每个城市的医疗资源有限,而且去医院看病面临交叉感染的风险。如果有了一些疑似症状如何判断?该如何进行科学合理的应对?这些问题困扰着广大市民。

为助力抗击新冠疫情防控,深圳上线了“i深圳”app疫情防控服务专区,市民只需点击“在线问诊”服务,即可以足不出户,在家享受名医问诊。

“目前,‘i深圳’APP接入全市三甲医院及部分社康医院,为市民提供便捷挂号、看病、药品报销查询、食品条码查询等功能。”深圳市政务服务数据管理局相关负责人表示,此举也为医疗机构及患者提供了高效沟通渠道,推进了全市医院间检查检验和影像结果互联互通互认,减少市民看病就医流程,降低就医成本。

“这上面不仅有政府发布的疫情资讯,还有居家防护指南、在线问诊等重要的疫情防控服务,让我们足不出户就能科学防护。”深圳市民刘先生赞叹道。

据悉,这是探索“互联网+医疗”的重要举措,通过在线问诊形式与专业医生进行沟通,医生通过网络问诊可初步判断其可能发热原因,减少到医院的交叉感染机率,同时也保证疑似新型肺炎患者可及时到医院接受规范诊疗,避免延误病情。

“i深圳”不仅在在线问诊上发挥着巨大作用,在本次抗疫过程中,深圳还围绕大数据支撑疫情态势分析和精准防控工作,对人口流入流出、疫情态势、疫情防控、物资保障等数据实时分析,方便疫情防控指挥部掌握疫情实时情况,为防控排查等工作提供了数据支撑和辅助决策。

在疫情这期间,“i深圳”发挥了独特的作用:一方面提供全面、周到的疫情防控相关服务,比如24小时在线义诊服务,由专业医生接诊,解答市民疑问;在线心理咨询服务,为市民提供心理危机干预和援助,缓解恐慌和紧张心理;另一方面,市民办理社保、公积金等事务,都可以线上办、掌上办、自助办,通过非接触式办事的方式,大大减少了人员跑动,降低了交叉感染的风险,既安全又便捷。

作为深圳市统一政务服务app,截止目前,“i深圳”已进驻7484项服务事项,95%以上个人政务服务事项和60%以上法人政务服务事项可以实现掌上办理。这彰显了深圳致力于打破信息孤岛,推动各部门政务信息资源一体化,充分释放数据能量的底气和信心。

“智慧保障食品安全”为舌尖安全保驾护航

民以食为天,食以安为先。一盒饼干、一瓶饮料,怎么生产的?有没有“准生证”?检测过没?这些问题,现在只要用手机扫个条形码,就可以全部知道!

为实现对食品安全的信息化全过程监管,深圳市食药局已经研发并推出一款名为“食品安全追溯”的APP,致力于建立一个完善的食品安全追溯系统。下载APP登录后可通过两种方式查看商品信息,一种是直接扫描条码,另一种是查询商超,目前该APP系统已在深圳市岁宝百货、天虹、永旺、百佳华、顺丰优选等深圳10多家大型连锁超市全面推广应用。

君尚中心店负责人向记者介绍了天虹开发的供应宝B2B系统,通过供应宝系统,从商品引入前的供应商资质审核、产品的资质及流通证照审核、供应商证照有效性维护、供应商的日常质量表现、供应商的质量信用评级等均实现了信息化可追溯管理,确保了商品质量及食品安全的有效监控。

当点外卖已经成为很多人的一种生活常态,你是否质疑过自己吃的外卖是现炒现做,还是几天前的剩菜剩饭?如今,生活在深圳你就可以骄傲地说:"妈妈以后不用再担心我吃饭的问题了。"

今年年初,深圳食品安全“互联网+监管”系统正式启动,深圳市民“舌尖上的安全”有了更加现代化的守护。该系统由“互联网+明厨亮灶”、“移动监管APP”、“扫码看餐饮单位”等重点项目组成,让消费者获知就餐单位是否合法、了解食品原材料的来源渠道、看到后厨食品加工过程是否安全规范,实现知情选择、明白消费。

图说:2020年1月2日,深圳市市场监管局在中心城举办“慧眼观后厨 共治促食安”活动

“通过扫码,在手机上就能实时监控后厨、洗碗间的情况。”在福田工作的90后小伙林杭是一名网络技术人员,每天中午他都会点外卖,但对外卖的制作过程,他心里也没个底儿,而现在,他可以打消顾虑、安心用餐了。

“智慧交通”让城市井然有序

“手指点一点,路况都知道。”如今的深圳人,说这句话很有底气。

底气从何而来?市公安局交通警察局有关负责人告诉记者,随着信息化手段的不断发展,依托大数据,深圳的“智慧交通+警务”变革,已经变成了深圳智慧城市建设的一张新名片。

多年来,深圳以数据和信息共享为基础,构建基于云计算的“城市交通大脑”,依托智能化手段最大化利用交通基础设施资源,不断改革创新,打造安全有序畅通的城市交通。

2019年8月,全国首个5G智慧公交车队在深圳成立;11月,深圳新开辟从11号线塘尾地铁站到国际会展中心的智慧公交专线。

“智慧公交与普通公交最直观的不同就是,可以免费提供上网服务,不掉线。”初次体验智慧公交的王女士是10路公交车的常客,“最重要的是,它会自动给我推送线路周边景点信息。”


图说:智慧公交车使用的华为5G基站,车上搭载首款商用5G终端—华为5GCPE,室内峰值下载速度可达1.5Gbps。

通过打造智能交通解决方案,深圳引入基于交通场景的人工智能算法,实时优化交通信号灯的控制策略,信号配时由过去的“车看灯,读秒数通行”向“灯看车,读车数放行”转变,使平均车速提升了15%。

“现在上班快多了,早上还能多睡十分钟。”对此,在盐田居住福田上班的白领杨哲深有感触。

从自动售票检票、站台车厢无线上网、女性优先车厢和移动支付购票,到手机扫码乘车,近年来,深圳一直致力于推进物联网、云计算、大数据、移动互联等信息技术的应用和发展,由此可见,“智慧”的触手正向深圳城市管理的每个“神经末梢”延伸,融入城市的建设和百姓的日常生活,让每一个市民乐享“智慧”生活。

编辑 许舜钿

(作者:读特记者 黄子芸)

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