2020年1月1日13:30分左右,深圳巴士集团第二分公司布吉车队M404线路粤B33545D车驾驶员舒成安师傅从建设路营运回万国食品城总站,刚到万国食品城总站,车还未停稳,就从车厢后面跑来一个小姑娘。小姑娘大约七八岁左右,她急切的询问舒成安师傅,车辆到不到八卦岭。舒成安师傅看只有一个小姑娘,凭借多年的工作经验,他立即意识到小姑娘可能和家人走散了,于是他一边进站停车一边耐心的询问小姑娘要到哪里去。小女孩一会说到八卦岭找爸爸,一会儿又说到木棉湾地铁站,说爸爸妈妈不要她了,这更引起舒师傅警觉,舒师傅立刻耐心安慰小姑娘,并将车辆停好,然后将小姑娘带到车队办公室,向管理人员汇报了事情经过。
在大家耐心询问下,小姑娘才告诉大家,她叫菲菲,家住在玉岭花园,上午在家里写作业时,惹妈妈生气了,妈妈骂了她,于是她就准备坐车到八卦岭找爸爸,她乘坐了平时经常坐的M404公交线路,结果就来到了车队总站。
大家询问小菲菲爸爸妈妈电话,菲菲说,她不记得爸爸电话,只记得妈妈电话,但担心妈妈会骂她,怎么也不肯说出妈妈电话。热心的舒成安师傅又买来了小朋友爱吃的米饼、瓜子、糖果,最终在大家的耐心开导下,小菲菲才说出妈妈的电话,车队于是立即联系菲菲妈妈,菲菲妈妈吓了一跳,以为菲菲出去玩了,没想到会离家找爸爸,赶紧让菲菲的小姨到车队接回菲菲。
菲菲的小姨来到车队后,万分感激的说,如果菲菲不是遇到这么有爱心、有责任感的公交师傅,不是车队耐心帮助联系家长、照看孩子,后果简直不敢想像,新年第一天,就遇到这么热心的公交人,真是太幸运了!感谢深圳巴士集团这个有爱心、有责任感的企业,给这寒冷的冬日增添了不一样的温暖。
编辑 曹亮