记者从深圳市保险同业公会获悉，截至16日下午17时,台风“山竹”期间深圳保险业共受理报案4857起,预估损金额6178.9万元，其中车险报案4510起,估损金额3659.95万元；非车险报案344起,估损金额2516.68万元；涉及人伤案件3起，预赔金额2.26万元。

为保障市民人身财产安全，鼎和保险、平安产险、富德生命人寿、泰康人寿、阳光保险等保险公司在“山竹”期间纷纷成立应急小组，并启动理赔快速响应机制，第一时间监控受灾情况，为受灾市民提供理赔绿色通道。包括主动排查消费者出险情况，提供上门服务、实行全电子化理赔，简化理赔材料及手续，取消就诊医院、自费药品限制等。此外，多家保险公司相关理赔与抢险小组人员均已取消休假并安排24小时值班，充分做好查勘准备。

亚太财险相关负责人提醒深圳车主，出险后如遇电话繁忙难接通时，可通过微信公众号方式选择自助理赔报案；报案后在确认人身安全的情况下，可用手机拍下现场环境及车损照片后离开现场，无需等待；车辆涉水后如遇熄火，请勿二次点火，避免造成发动机损坏。

编辑  程思玮