记者获悉,截止9月16日11时,台风“山竹”期间深圳保险业共受理报案349起,预估损金额522.01万元,其中,车险报案334起,估损金额348.45万元;非车险报案14起,估损金额203.3万元;涉及人伤案件1起,预赔金额0.26万元。
多家保险公司在“山竹”期间均成立了应急小组,启动理赔快速响应机制并开通理赔绿色通道服务,第一时间监控受灾情况,为受灾市民提供理赔绿色通道等多项服务。
富德生命人寿方面表示,将对此次台风灾害优先进行重大突发事件理赔服务,简化理赔申请手续,减免保险合同、事故证明等理赔资料;并取消医院、自费药限制客户因本次事故导致发生医疗救治,就诊医院可不受定点医院限制,并取消自费药限制;此外,理赔预付消费者因本次台风灾害导致发生医疗救治、残疾、身故的,该公司可提供上门收取理赔资料,先予支付部分乃至全额赔款。
鼎和保险深圳分公司一位负责人表示,该公司针对“山竹”特别成立了党员突击队,全力参与抗台救灾工作。“抗台救灾期间,成员均保持24小时通讯畅通,一旦遇到突发性如大面积灾害报案等工作,将立即开展及时施救、现场勘查,帮助客户恢复经营生产,凡涉及台风“山竹”相关工作,将得到优先处理。”
编辑 程思玮