全力打通医保服务“最后一米”！医保龙岗分局探索“网格+医保”精细化管理服务新模式

2月24日下午，市医保局龙岗分局局长张欣带队到龙岗区社区网格管理办公室调研医保精细化服务相关工作，区网格办主任贺小勇、副主任田武杰、网格管理科及队伍建设科有关负责人参加。

双方座谈

张欣介绍了龙岗医保政务服务改革情况及医保精细化服务的工作思路，他表示，希望通过社工带动义工，同时发挥网格办基层管理优势，掌握医保特殊人群服务需求，做实医保精细化服务。

贺小勇主任介绍了区网格办的主要职责、网格+服务的经典案例，如警网共建、法律文书“网格化送达”等，他表示，龙岗区网格员队伍3300余人，负责78项工作，在基层末梢了解民情，转达民意，解决民困，尤其在新冠肺炎疫情期间发挥了基层社会治理的巨大优势。服务融入社会治理的模式是双赢的，建议医保龙岗分局和区网格办共同分析、研判合作可行性，上报区领导批准后开展相关工作。

双方就网格+医保合作可行性进行了讨论，提出合作加大医保政策宣传、探索建立特殊人群医保服务档案、建立社工+网格员联动的医保精细化服务等合作意向。下一步，双方将继续加强联系，就推进网格+医保合作深入研究，力争开创医保精细化管理服务新模式。

（来源：读创）

编辑 汪新林