2017年7月，以前海企业深圳前海电商供应链管理有限公司（简称“e码头”）为主的深圳前海蛇口自贸片区贸易便利化创新成果落地保利天虹商场“保税+实体新零售”试点门店正式营业。这是前海为适应消费者的需求，在原有基础上推出的跨境进口电商“2.0”版。

前海自贸区秉承敢为天下先的深圳精神，提出以“保税+”助力实体新零售，实现线上与线下、互联网经济与实体零售的融合发展。“保税+实体新零售”模式，是在深圳前海蛇口自贸片区管委会、前海管理局、深圳市经信委大力推动和支持下，由深圳海关与深圳检验检疫局联合推出的保税展示交易新模式，为全国首创。作为深圳，仍至全国唯一的“保税+实体新零售”模式试点平台，深圳前海电商供应链管理有限公司（以下简称：e码头）平台董事长沈琦雅表示，经过与国家监管部门的多次研究沟通，我们的创新理念和思路得到了支持，获得了深圳海关、深圳出入境检验检疫局联合批准的“保税+实体新零售”保税展示交易自贸创新改革试点资格，并于今年3月18日落地于天虹商场试运营。在监管部门的支持下，我们在7月4日完成了在天虹保利店的生态店建设并投入运营，经营面积达到3000平方米。

此项改革是我们在海关、关检的改革试点下，贯彻落实党中央、国务院办关于推动实体零售创新转型部署的一次开创性尝试，创新的核心在于发挥保税贸易的政策红利，将跨境电子商务与国内实体零售业进行优势互补、叠加创新，打通“天网”与“地网”的任督二脉，使传统商业连锁贸易插上“保税贸易”和“电商商务”两扇翅膀，从而在跨境电商与国内零售行业领域完美地诠释了新零售的内涵。在这个创新模式中，试点企业将卖场从地理位置比较偏僻的保税区搬到人流量密集的市中心，使创新政策与商业价值得到结合；海关、国检联合作业，关检同意货物凭保出区，开创性地允许对“保税+实体新零售”货物先销后税、集检分出，使贸易化得到极大提升；贸易的能量得到了释放，原有电子商务、实体连锁零售“泾渭分明”的销售模式得到了改良，通过跨境电商商务线上销售、实体体验、保税直营、现场店提的商业场景得以实现。

2018年1月2日，海关总署副署长李国带队来到深圳，对深圳前海蛇口自贸片区保利天虹商场“保税+实体新零售”试点门店进行实地考察。李副署长对“保税+实体新零售” 前海跨境电商模式给予充分肯定。他勉励“e码头”平台，通过创新，为消费者提供价格更加实惠、品质更有保障的海外消费品。在问到创新店实现每月240万元的销售额时，更是勉励“e码头”做大做强，能实现240亿元的年度销售目标，用好自贸创新，实现消费回流到国内。

跨境进口电商升级从前海出发

2014年，国务院同意前海开展跨境电商进口试点以来， 携自贸区、保税港区、深港合作区之政策优势，前海跨境电商插上“互联网+”的翅膀，迅速发展。跨境电商产业链集聚，天猫、聚美优品、小红书、华润万家、递四方、环球易购等一批跨境电商优秀企业进驻前海。周大福全球商品购物中心、招商自贸商城、华润e万家等众多进口消费品集散中心在前海汇聚。

然而，现有的监管政策制约了跨境电商的发展。沈琦雅介绍说，根据要求，跨境电商商品需通过线上，并要求消费者在跨境电商平台消费时，要录入个人身份证信息、支付信息及收货地址。消费者只能在线上看到商品的图片信息，缺少对所要购买商品的体验，经常会因为实物体验不佳而退换货的情况。同时，购物流程比较繁琐，在“双11”、“黑五”等大型促销活动时，等待快递的时间会更长。这些原因，影响了消费者的消费激情。“据我了解，前海蛇口自贸片区内原有十多家跨境电商实体店进驻，目前已有多家关门。”

沈琦雅认为，从线上走向线下、线上与线下的无缝融合会是跨境进口电商的发展趋势。“在前海蛇口自贸片区管委会、前海管理局、深圳市经信委、深圳海关及深圳检验检疫局的大力支持下，我们承接了先行先试的创新任务，进行“保税+实体新零售”创新模式的尝试。

“协同共治、创新监管、先行先试、便利贸易”。深圳海关及深圳检验检疫局紧密合作，为推动“保税+实体新零售” 前海跨境电商模式发挥了重要职能作用。“e码头”平台、天虹商场作为深圳海关的首批试点企业，按照各自优势先行探索，把跨境电商和传统大型商业综合体、连锁超市相结合，弥补目前跨境电商实体店线下存在的短板，更节省了商品的流通成本，降低价格，让消费者从创新中得到更大实惠。

“一店三态” 打造跨境电商升级版

2017年3月18日，面积100平方的“保税+实体新零售” 创新模式首店在天虹沙河店试点营业。2017年7月，占据整层、面积达3000平方米的“保税+实体新零售”生态店在保利天虹商场正式营业。

沈琦雅在“保税+实体新零售”前海跨境电商创新模式基础上，根据新零售的发展趋势，开创性的提炼出：“一店三态”。第一态是保留传统一般贸易形态。第二态是，把符合一般贸易的商品以保税状态展示和交易，实现先销后税，大幅度降低商品经营企业的资金占用及成本，即保税直营。第三态是，把跨境电商商品通过保税展示交易方式“平移”到实体店，顾客在购买时能够按照跨境电商的监管要求购买，再以天虹到家、店提等商业创新方式，满足顾客的消费体验。

“厂到店”+“二维码”溯源  品质更有保障

商品质量是跨境电商消费者最关心的问题之一，也是急需解决的问题，沈琦雅整合多方资源，在深圳市国检的支持下，开创性的提出了“厂到店”模式。“厂到店”顾名思义，就是，借助中检集团海外机构直接派检测人员到海外厂家，进行验厂，对整批货物检验封箱，运到中国保税仓内，再派国内检验人员进保税仓贴“二维码”，然后运往商场上架，中间没有第三方。沈琦雅介绍说，在“保税+实体新零售”保利天虹商场内，除了“厂到店”模式外，其余的3000多个产品实行了品质溯源验证，该模式更是依托深圳国检成熟的“1+4全球溯源核放”便利通关模式，建立全程全品系产品信息化追溯系统。每件商品都有一条专有的“二维码”。随便拿一件商品在扫描设备上一扫，从产地、物流、贸易单证到溯源证书等，全部信息一目了然，来源可查、去向可追。

中国庞大的消费市场吸引着越来越多的海外厂家。如何让消费者买到品质保真的商品是各大商家、平台要解决的问题，谁先实现，谁就能占领市场。“e码头”在“保税+实体新零售” 创新模式上，成功实现跨境商品“厂到店”，为海外企业进入中国提供最短、最快的链路，为中国老百姓买到原厂货提供了保障。目前国际各大奶粉商、韩国师任堂护肤品、日本阿普莱兹明视系列产品、加拿大乔治润肤霜等国际知名品牌商家正在积极洽谈，希望与“e码头”平台合作。

选择前海 选择未来

“‘e码头’选择前海作为大本营，将事业扎根在前海，因为他看中这个特区中的特区。在这里，有优惠的政策，有便利交通，有毗邻香港的地利。而深圳及前海的创新性、包容性是其他地方不能比拟的。”沈琦雅表示，前海是全国跨境电子商务最活跃的地区之一，这里依托香港，面向全球，在“一带一路”国家战略中发挥着重要作用。“e码头”平台作为前海第一家全资质的跨境电商供应链服务平台，将立足前海，潜心打造三张网：进口货源网、销售渠道网、金融网。为前海发展跨境贸易贡献力量，在前海实现“买全球、卖全球”。

编辑 曹亮