“小艺、小艺，请告诉我面前的物品是什么？”、“这是一杯伊利牛奶”、“识别到一个人像，您正在自拍、您已在中间”······

12月3日是国际残疾人日，华为在深圳万象天地的全球旗舰店举办了一场特殊的分享活动。活动邀请到多位视障观众，与市民和媒体一起倾听了华为EMUI 11带来的最新信息无障碍智慧功能，一起感受高效便捷的信息无障碍智慧生活。

消除数字鸿沟、秉承“大无障碍”理念

华为消费者业务企业可持续发展总监刘小军表示，“消除数字鸿沟”是华为的长期战略，华为的愿景是把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建一个万物互联的智能世界。

华为将创新与责任相融合，充分考虑每一位用户的需求和体验，使每一件产品从一开始就做到人人皆可使用。

“大多数人在生命中的某个时间都需要或者临时需要信息无障碍的帮助，例如老年人、手臂受伤或者开车时，所以，信息无障碍是对每个人都有用的，这也是华为秉持的大无障碍理念。”刘小军说。

刘小军演示了华为最新的听力保护功能。他介绍，为预防听力损失的发生，EMUI 11的听力保护功能，可直观地显示过去7天耳机声音剂量，当耳机音量超过安全水平时，会及时提醒用户，告知风险，并引导用户调整到适当的音量，协助用户及时调整用耳习惯等。

据了解，声音对耳朵的损伤，是由音量大小和持续时间所决定的，听力损失通常从青少年时期就开始发生。根据世界卫生组织的统计，截至2018年，全世界共有4.66亿人经历中度或更坏的听力损失，而且这个数字正在逐年增高。11亿年轻人因不安全的听力习惯而面临听力损失的风险，保护他们的听力迫在眉睫。

而在预防眼疾和保护视力方面，华为与IIS Aragon以及DIVE Medical联合发起了Track Ai项目，通过AI技术帮助医生和家长对新生儿进行早期的筛查，让有眼疾的孩子能够得到早期治疗。

根据世卫组织的数据，全球有1900万视障儿童。新生儿由于眼疾而得不到及时治疗而致盲后，60%会在两年之内夭折，然而事实是70%的眼疾是可以早期发现并进行治疗的。

“我们认为，预防障碍的发生与消除障碍同样重要。”刘小军说。

AI+信息无障碍，打造最智慧无障碍终端

深圳市信息无障碍研究会无障碍培训讲师郑锐自身也是一位视障人士，在现场，他通过投屏的方式，用搭载华为EMUI 11的手机亲自示范和操作了如何运用智慧信息无障碍功能。

记者看到，拍照时，手机可以播报面部在取景框中的位置，并引导视障用户调整至最佳的拍摄方位。如果拍摄多人照，还会提示当前摄像头识别到有几张面孔，让视障用户不会错过任何一个想拍的人。

在生活中，只需呼唤小艺，例如“小艺小艺，帮我看一下这是什么”，手机便可以识别面前的物体并播报出来；“小艺小艺，帮我翻译一下这篇文章”，便可以读出面前的文字。据悉，华为智慧识别目前已支持300大类，10000小类的识别，帮助盲人“看世界”，甚至包括物品上的文字。此外，智慧视觉+语音助手功能，可让障碍用户“看清”周围的世界。

出行时，启动指南针，屏幕朗读功能可以播报手机所指方向；在行进中转动手机，方向也能实时播报，特别适合视障用户在广场、商场这类大型场所，确认行进的方向。

支付时，用户开启指纹或双击电源键快捷支付，在锁屏、熄屏状态下可以快速打开支付页面，不必再进入APP逐层寻找支付二维码。即使在嘈杂的环境中，视障人士也不必依赖屏幕阅读就能快速准确完成支付。

在帮助视障人士的同时，华为也为听障人士也带来了便利。EMUI 11最新推出的AI字幕功能，既可把手机音视频中的语言转为文字，还可实现面对面转写——通过麦克风采集现场对话，然后转成文字，从而让听障人士的沟通更顺畅。

郑锐表示，华为将AI技术与信息无障碍相结合，让终端无障碍体验持续提升。作为合作伙伴，信息无障碍研究会希望与华为一起，让更多障碍群体可以享受智能时代的精彩生活。

目前，华为智能手机已涵盖了15种无障碍功能，每月约1000万人次利用终端无障碍服务。

“未来，华为计划将无障碍能力拓展到手机之外的全场景终端，同时赋能给开发者和合作伙伴。”刘小军说，华为的无障碍服务不仅在手机上落地，还将拓展到手机之外的全场景终端品类，例如，AI语音可以控制所有的1+8+N设备。华为后续还将开放HMS core核心能力，为开发者提供ASR语音转文本和TTS语音播报功能等。

编辑 张克