记者实探小鹏门店：4.75万辆P7+召回已启动，售后或将提供“误工补偿”

日前，国家金融监督管理总局发布召回信息，肇庆小鹏新能源投资有限公司召回部分小鹏P7+汽车，以应对潜在安全问题，共计47490辆。在二级市场，今年以来，截至9月15日，美股小鹏汽车股价累计上涨76.57%。

9月15日，深圳商报·读创客户端记者前往深圳后海一家小鹏汽车线下门店，看到展厅里正在展示新款小鹏P7，工作人员告诉记者：“这款小鹏P7是上周刚上市的，技术上已改进，不用召回。而被召回的老款小鹏P7+放在车库里，没有展示。”

记者在现场体验了新款小鹏P7的智驾，工作人员表示，小鹏的智驾为纯视觉系统，比激光雷达系统具有诸多优势。工作人员进一步解释道：“小鹏P7+的召回是因为方向盘本身存在一些技术问题，跟智驾关系不大，可能会造成方向盘卡死的状态，是方向盘物理层面出现了一些问题。我们发现这个问题后的第一时间，就主动把这些存在隐患的车召回。”

随后，记者以消费者身份咨询小鹏P7+汽车的召回流程。工作人员告诉记者：“目前已经可以召回了。消费者需要先在小鹏汽车的网络平台预约，看是否在召回的范围之内，然后就可以预约时间到售后中心修理。召回维修是免费的，且在维修期间，还会给消费者一些相当于误工费的补偿。”

据公示，肇庆小鹏新能源投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。召回编号S2025M0142V：自2025年9月15日起，召回2024年8月20日至2025年4月27日期间生产的部分小鹏P7+汽车，共计47490辆。

本次召回范围内的部分车辆，由于转向助力电机传感器线束接触不良，可能导致转向机传感器信号波动，转向故障警告灯点亮，转向助力失效，存在安全隐患。肇庆小鹏新能源投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的转向机总成，以消除安全隐患。肇庆小鹏新能源投资有限公司将以手机APP推送，电话等方式通知相关车主召回事宜。