7月22日,天虹数科与美团签订深度合作战略协议。未来双方将发挥美团“吃喝玩乐购”多业态联动优势,探索跨门店供给模式、打通线上化与智能化、建设AI能力、沉淀数字资产等,拓宽进场零售生态圈,为用户打造创新、便捷的购物体验。天虹数科董事长肖章林与美团乐生活业务部负责人陈一方共同出席此次活动。
天虹数科是全国商业零售的龙头企业,聚焦百货、购物中心、超市三大业态,拥有天虹、君尚、sp@ce三大品牌。同时,天虹数科也是行业内率先转型,发展线上线下一体化的零售商业模式企业代表。截至目前,天虹在全国拥有200余家门店、超5000万数字化会员、年客流量超过6亿。
在加速线下零售线上化进程方面,天虹数科与美团做出了一系列重要探索。据悉,在过去一年和美团的合作中,天虹数科通过神券、直播、特价团等组合拳,带动团券交易量环比增长119%,线上门店的总曝光次数环比增长91.03%。2025年以来,天虹数科继续通过精细化运营和多场景联动营销,在上半年美团神券Mall营销IP获得4300万曝光,在美团平台实现交易额同比增长160%。
天虹数科与美团签订深度合作战略协议。张若一 摄
据介绍,天虹数科积极推动实体商超的线上化,借助技术创新、会员体系打通、营销IP共创、AI能力完善等多重手段,持续重构线下零售生态,用更好的服务吸引消费者,引领消费新潮流。天虹数科董事长肖章林表示,面对日新月异的市场环境和消费者需求,唯有不断变革和创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。美团乐生活业务部负责人陈一方表示,此前线下零售行业普遍面临着客流、经营等难题,亟需线上化的转型和助力。“过去几年间,美团把吃喝玩乐搬到了线上,未来也将把购物搬到线上,这给进场零售业务带来无限想象空间。”他表示。
具体来看,天虹数科将与美团通过供给、服务、营销、体验分享等全场景线上化,不断沉淀和运营数字资产,双方将打通会员体系,通过AI工具,更好提供符合用户需求的特色供给。同时,吸引更多用户在美团、大众点评APP上随时随地“逛商场”,参与商场主页打卡、收藏、关注、写笔记、留评论,促进交易、口碑、影响力三方增长。
此外,美团也将与天虹数科打造品牌营销节点、共建场店联动新场景,在百货业态美妆品类供给及购物中心联营品牌销售持续深耕商品力,深度共建神券Mall营销IP,探索超市跨门店聚合供给模式打造百万单品案例。
数据显示,过去一年,美团进场零售业务持续高速增长,整体交易用户数同比增长达222%,全年有7亿人次上美团逛商场,热门商场日均流量超3万。
编辑 黄力雯 审读 伊诺 二审 李怡天 三审 郑蔚珩