热心人·暖心事 | 一日两次志愿者“扶助”受伤居民，用实际行动彰显城区文明温度

宝安日报全媒体记者 何冬英 通讯员 韩珺 徐志鹏 李飞 文/图

6月4日，细雨笼罩鹏城，宝安区两处街头上演了关于温情守护的故事。在兴东地铁站C出口，一名女子扭伤脚踝泪水涟涟；在沙井地铁站旁的新桥禁毒志愿服务U站外，一位大叔突发疾病倒地不起。当意外骤然降临，宝安志愿者紧急伸出援手，让可能发生的危机化为城市文明的生动注脚。

兴东社区志愿者及时帮扶一名摔倒扭伤女子。

当天上午，在兴东地铁站C出口，一位市民不慎扭伤脚踝，疼痛令她寸步难行。志愿者廖素英与刘东香第一时间穿过雨幕来到她身边。“别怕，我们马上联系社区！”电话接通兴东社区党群服务中心后，一张守护之网迅速铺开。社工疾步而来，刘东香找来凳子小心安顿伤者，社区工作人员撑伞遮雨，廖素英则默默移开共享单车确保道路通畅。大家还轻声细语地安慰伤者，缓解她因受伤而紧张焦虑的情绪，并一起帮她想办法尽快前往医院接受治疗。大家叫来一辆出租车，随后小心翼翼地协助伤者坐上车，目送她与其闻讯赶来的同事一起前往医院，这场雨中救援才画上温暖的句点。

新桥禁毒志愿服务U站志愿者和社康医生合力扶助摔倒男子。

几乎同一时间，在沙井地铁站的禁毒志愿服务U站外，一位大叔毫无征兆地摔倒在地，面色苍白、意识模糊。正在禁毒志愿服务U站值班的志愿者徐少红和李景娜箭步冲至其身边。她们一人守护安抚，一人奔向附近禧园社康中心求助。社康医生火速抵达，初步诊断大叔有癫痫病史。在大叔情况稍微稳定后，志愿者搀扶他进入禁毒志愿服务U站内休息，并拨打120急救电话，等待救护车到来。

一日发生的两次“扶助”，看似偶然，实则是城区文明土壤的必然萌发。兴东社区志愿力量与党群服务中心无缝联动，新桥禁毒志愿服务U站则化身应急前哨，与专业医疗资源形成快速响应链。从一把及时撑起的雨伞到一张安稳的凳子，从专业的医疗协助到畅通的生命通道——志愿者与社区构建的协同网络，让救助既有速度，更具温度。

“看见别人有难处，搭把手是本能。”一位现场志愿者朴素的话语，道出宝安志愿服务精神的坚实基底。目前，宝安区共有注册志愿者近84万人，从交通路口到社区网格，从应急救护点到专业服务U站，志愿力量已融入城市毛细血管。当“扶不扶”的犹疑在别处仍存争议，宝安人用行动给出响亮答案：“敢扶”是融入血脉的文明自觉，更是制度支撑下的行动底气。志愿者们织就的这张温情之网，让“宝安敢‘扶’”从个体善举升华为城市精神标识，托起城区可触可感的文明温度。