小伙用DS问诊竟住进ICU，“万能的DS”出错谁担责？| 读特普法

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摘要

近期，网友纷纷赞叹DeepSeek的“万能”，但“万能”并不意味着它总是正确，比如在医疗、投资等专业领域，需要格外谨慎，避免盲目听信其给出的建议而导致损失。

当DeepSeek在医疗领域出错，责任如何划分？

很多网友在该社交网络中分享了用DeepSeek问诊的成功案例，但网友“一片伤心苹果”也分享了失败案例，她表示：“不要轻易听DeepSeek的，要根据自身的身体情况结合检查报告来看，我男朋友根据DeepSeek的答复来吃药，现在住进了ICU。”

当DeepSeek给出了错误诊断，患者依据此诊断自行使用非处方药，导致病情加重，谁该承担责任？对此，读特新闻记者采访了北京大成（深圳）律师事务所徐秦律师。

徐秦律师表示，AI本质上仍是工具，不是法律意义上的“人”；其性质与搜索网站是一样的，都是为患者提供咨询的工具，而信息的真实性及可靠性仍需进一步甄别。此外，DeepSeek所有的建议最后都会附带一句“本回答由AI生成，仅供参考，不构成任何专业建议”。综上，如果患者依照DeepSeek的处方服药导致病重，DeepSeek无需承担责任。

除了依据DeepSeek建议自行服药的情况，还可能存在医生认可患者自行查找的DeepSeek的诊断建议开药的情况，一旦出现医疗事故，责任又该如何划分呢？

徐秦律师认为，此时应按照普通医疗事故的规定划分责任，即“诊疗过错+损害结果+因果关系”的方式进行判断。因为DeepSeek仍属于技术工具，不是行为主体，如果医生将DeepSeek给出的“处方”直接给患者使用，那说明医生是认可这种治疗建议的，如果发生医疗事故，是需要医生承担相应责任的。

当DeepSeek在投资领域出错，责任又该如何划分？

除了寻求医疗建议，也有大量用户利用DeepSeek分析股市行情，然后按其建议进行投资。用户因此而亏损，责任又该如何划分？

徐秦律师表示，这种情形的盈亏仍然由用户自己承担。同样的道理，DeepSeek是一个工具，是用户获取信息的方式之一，且DeepSeek每一个回答最后都会有免责声明。所以用户为最终决策主体，需对自身风险承受能力、投资标的选择负责。

那么，当投资机构因为使用DeepSeek给出的错误投资建议，致使投资者出现巨额亏损，责任应如何划分？

徐秦律师指出，此情形依照投资机构和用户之间的投资协议进行责任划分。投资机构的职责是根据自己的专业能力，经过分析后，采取可以盈利的投资策略。而投资机构获取项目信息的方式及工具有很多种，而对通过工具获取的信息作何判断仍取决于投资机构本身，所以由于投资出现亏损的责任划分，与投资机构是否借助DeepSeek无关。

徐秦律师强调，DeepSeek本质上是一种工具，它为用户提供的是获取信息的渠道价值。并且，DeepSeek在相关建议后通常都有免责声明。因此，DeepSeek依法无需对相关建议承担任何责任。但专业人员借助DeepSeek导致他人损失的，相关专业人员需要自行承担法律责任。

本期说法律师

北京大成（深圳）律师事务所

徐秦律师