近日,市民张先生(化名)向读特新闻记者报料称,位于宝安区的宝安公园西门公交站台上,地铁线路图多年未更新,对需要看地图的市民造成不便。日前,读特新闻记者实地调查后发现,旧版地铁运行图已被撤下,取而代之的是一则广告。
记者走访时发现宝安公园西门公交站点已经撤掉了旧版的线路图,换成公益广告。读特新闻记者 龚俊杰/摄
针对该情况,2月10日,深圳市交通运输局宝安管理局在接受读特新闻记者采访时称,随着移动互联网技术发展和各类电子地图、交通导航 APP兴起,该局拟不再设置公交站台地图,将公交站台板面逐步更换为公益广告画面。
公交站台地图多年未更新造成不便?
记者走访发现多个公交站台已不设地图
张先生提到,宝安公园西门公交站台的地铁运行线路图只有地铁1号线和11号线的指引,然而实际上,附近的地铁12号线流塘站已于2022年12月开通运营,但图中并未包含这一信息。“公交站台的地图应该及时更新,没更新的地图可能误导不熟悉周边交通的市民,导致出行不便。”
2月6日,读特新闻记者到宝安公园西门进行实地走访,发现该站点已经撤掉了旧版的地铁运行图,但并未更新最新版地图,而是换上了一则公益广告。记者又走访了该站点周围的宝安公园公交站、上合小学公交站,均未发现最新版公交地铁线路指引。且在上合小学公交站,仍张贴着未更新的线路图。
上合小学公交站仍张贴着未更新的地铁线路图。读特新闻记者 龚俊杰/摄
“平常不会看公交站台上面的信息,有手机就够了,可以随时随地看到附近有哪些地铁站。”一名正在候车的市民告诉记者,如今自己出行一般不会依赖公交站台上的信息。
也有市民认为公交站台的地图信息未更新,会对生活造成不便。正在候车的市民李先生表示,他和老伴是第一次来深圳,此次到宝安来探望在附近上班的儿子。“我们不太熟悉智能手机的使用,包括地图导航和手机叫车功能。我们出行时,大多数情况下依赖的是公交站台提供的交通信息。”李先生认为,对不熟悉该地区的市民,尤其是老年人来说,站台上没有相关指引会造成不少困扰。
针对这一情况,深圳市交通运输局宝安管理局回应称,在收到市民反映后,该局已于2月3日当天下午将宝安公园西门公交站地图更换为广告,并已着手对全区公交站台地图进行排查,逐步更换为公益宣传广告。
值得注意的是,记者走访发现,深圳多个公交站台已不再设置地图信息。2月7日,读特新闻记者对深圳东站、荣超花园、罗湖区委、黄贝岭、岗厦北等多个公交站台进行了实地走访,发现这些公交站台大都张贴了宣传标语、商业广告以及运营线路图,并未展示站台周边的线路图和地铁运行图。
公交站台设置周边地图将成过去式?
相关部门:将逐步更换为公益广告
公开信息显示,2021年深圳市市场监督管理局发布《公交中途站设置规范》,其中第九条提到,公交中途站应设候车亭,对于多个同名站点,应提供换乘指引标志。公交站牌应包含附近区域的简要地图、枢纽站、换乘信息以及分站指示等。文件未对公交站台信息更新周期做出明确要求。
“现在地铁施工和道路改建频繁,我认为还是有必要固定时间核查更新有关信息,因为有时候导航软件给出的信息也不完全准确,还是在公交站台进行更新比较直观。”市民魏女士表示,她认为在公交站台设置地图并及时更新仍有必要。
也有市民认为,深圳的公交站台数量众多,如果频繁更换站台周边的线路图和地铁运行图,可能会导致资源和资金的浪费。“我很少关注公交站台上的信息,这些图是否更新,对我来说并不重要。”市民刘先生表示。
针对公交站台地图信息更新的情况,深圳市交通运输局宝安管理局相关负责人告诉读特新闻记者,在电子地图未普及时期,为方便市民公交出行,交通部门在公交站台设置站台地图,并委托专业队伍定期更新。然而,随着移动互联网技术发展和各类电子地图、交通导航 APP兴起,市民可免费、便捷获取地图导航和交通出行信息,为提高财政资金使用效率,该局拟不再设置公交站台地图,将公交站台板面逐步更换为公益广告画面。
另一方面,相关部门已对深圳公交站台进行多次提升改造。据深圳市交通运输局官网消息,2023年4月,深圳市公共交通管理局对全市具备条件的公交场站进行优化提升,目前已完成63座公交场站的适老化改造。相比于传统站点,适老化公交站点更注重人车分离,在候车区设有防护栏,并新增设置了靠背座椅,提高老年乘客的候车舒适度。在候车指引方面,适老化公交站点升级安装了智能化电子导乘屏,能显示场站内公交线路的实时发班信息,还有语音广播实时播报发班情况,为乘客提供更加准确的公交出行信息服务。
编辑 薛锦瑜 审读 伊诺 二审 关越 三审 刘思敏