龙岗区是深圳市的产业大区、工业强区,拥有商事主体总量超过93万户,位居全市第二,其中企业总量超过53万户,位居全市第一。龙岗区把企业和企业家当作宝贝,成立了区企业服务中心,创新推出了一系列企业服务政策。
龙岗区政协委员王伟庭、丛况在肯定目前龙岗区服务企业工作的同时,也提出对企业服务的精准度、针对性尚有欠缺,对企业的隐性困难发现不足、服务效率不高等问题,还需进一步提升。
为进一步优化龙岗区营商环境,他们认为,首先要强化资源赋能,提升企业服务质效。一是要助力初创企业快速发展,以高质量的资源赋能企业发展,助力初创企业快速投运投产。二是要定期举办企业家讲坛,助力企业优化自身管理。三要深化“一企一策”,针对重点企业的个性化需求,开展一对一的精准服务,助力企业做大做强。
其次,要强化信息共享,提升智能服务水平。一是要建立统一的政企综合服务信息平台,实现政策发布、信息查询、业务办理、诉求反馈等功能一体化,减少审批流程中的人为干预。二是利用大数据对企业进行精准画像,根据企业需求结合全量惠企资源快速生成惠企方案。三是进一步加强跨部门跨领域协作,针对各细分领域建立一站式协同服务机制。
再次,要强化风险管理,提升扶危解困能力。一是借助大数据工具做好重点领域、重点行业和重点企业的发展情况画像、发展趋势预测,提前做好应对措施。二是推动区内上下游企业间的联动,促成闭环式的信息和资源交互。三是为企业“出海”的国际市场调研分析提供智力和政策支持。
两位委员呼吁:“政府要把企业的困难当成自己的困难,围绕企业全生命周期与多层次需求,搭建不同层级企业服务机制,当好企业发展的'陪跑员',助力龙岗企业和经济腾飞。”
编辑 白珊珊 审读 张雪松 二审 李璐 三审 赵明