随着暑期的圆满落幕,汕汕高铁以优质的服务,为开通运营后首个暑运交上了一份满意的答卷。暑运期间,汕汕高铁累计迎送旅客超98.4万人次,其中发送48.8万人次,到达49.6万人次。
汕汕高铁在暑运期间针对学生流、探亲流、旅游流相互叠加,往返广州、深圳旅客居多的实际情况,精准分析客流变化规律,实施“一日一图”的列车开行策略,及时安排运力,共增开临时列车40趟,为旅客有序出行提供了有利的运输支撑。
暑运期间,汕汕高铁推出了多项便民服务措施,如增设临时售票窗口、优化进站安检流程、提供爱心专座和手机充电专区等,让旅客在旅途中感受到家一般的温暖和关怀。据统计暑运期间汕汕高铁累计服务重点旅客452人次,赢得了广大旅客的好评。
面对暑运期间频发的台风多雨天气,汕汕高铁制定实施严密防范措施,做好列车停运、大面积晚点应急演练培训,抓好设备设施检查整治,及时做好晚点列车的退票改签组织工作,以及停运列车的旅客转运工作,坚守“美丽海岸线”。
汕汕高铁温馨提示:中秋假期的车票已于9月1日正式开售,若在客流高峰期无法买到直达车票,旅客可采用购买联程车票,通过分段乘车的方式满足出行需求。同时也可采用12306官方候补功能进行候补购票。
编辑 秦天 审读 吴剑林 二审 李璐 三审 潘未末