暑运过半，汕汕高铁到发旅客超54万人次

深圳特区报

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摘要

随着暑假旅游日渐火爆，汕汕高铁这条沿海高铁成了打卡网红地。据统计，7月1日至8月5日，汕汕高铁累计迎送旅客超54.4万人次，其中发送旅客26.5万人次，到达旅客27.9万人次。

不久前台风“格美”的强势来袭，粤东地区迎来了一场严峻的抗击台风和强降雨的考验。汕汕高铁沿线5个车站紧靠海边，为守好美丽海岸线，汕汕高铁全体人员以高度的责任感和使命感，迅速响应，积极应对，当接到台风预警后，汕汕高铁迅速启动应急预案，全员到岗，迅速进入战备状态，组织房建、联创对所有设备进行了全面检查和加固。同时增开退票和改签窗口，并积极引导旅客通过12306网站、手机客户端及车站自动售等渠道办理退票、改签手续，确保每一位旅客得到及时、有效的服务。

为提升暑运旅客出行体验，汕汕高铁严格执行“一日一图”机制，深入研究把握当前形势下客流波动规律，更加精准提报列车开行计划，高效有流地开车促增量、在暑运高峰时段增开汕头南和惠来往返广州东方向的列车，共计38趟。

暑运期间，为增强青少年儿童的高铁安全意识和爱路护路责任感，惠来高铁站组织了2批40多名小朋友参加爱路护路宣传体验活动，体验购票、验证、安检、咨询、检票、乘坐电梯和出站服务，工作人员详细介绍了高铁站的智能化设施、优质服务功能以及安全检查的方法和重要性。