东莞市召开政务服务“提升年”行动工作推进会

5月11日，东莞市召开政务服务“提升年”行动工作推进会，深入贯彻落实国家和省优化政务服务提升行政效能、推动“高效办成一件事”的部署要求，动员各部门、各镇街（园区）以钉钉子精神攻坚重点领域改革，协同推动全市政务服务高质量发展。

东莞市政府副秘书长梁绍光出席会议并讲话，市政务服务数据管理局党组书记、局长张志云解读并部署重点任务。

3月25日，政务服务“提升年”行动工作方案印发实施。该方案是落地落细国家和省有关工作部署、贯彻落实省和市高质量发展大会精神的重要任务。

会议要求，一是要以“高效办成一件事”为抓手，推动政务服务便捷高效。加快推进国务院要求的第一批13个“一件事”高效办理，在市镇大厅100%推行审前服务，推动基层政务服务效能取得实质性提升。

二是要以“投资年”行动为突破，全面提升涉企服务水平。要以更大的魄力深化项目投资落地服务，以更细的服务健全“莞家”代办服务体系，以更强的协同构建企业综合服务体系。

三是要以增进民生福祉为导向，着力解决企业群众“急难愁盼”。要进一步加大统筹力度，有效推动问题解决，全力打造“您有烦心事，请拨12345”服务品牌。落实“一把手”负责制，提高“直接解答率”和“实质解决率”。

市直有关部门政务服务分管负责同志、政务服务首席事务代表、各镇街（园区）政务服务分管负责同志、政务服务中心负责人参加会议。市工业和信息化局、石排镇、南城街道分别就服务工业企业、助推政策兑现、深化基层政务服务改革、提升基层政务服务效能等情况发言。