隔离不隔爱，让爱充满深圳---深圳观澜街道成泰隔离酒店送别第一批解除隔离人员

8月26日，在深圳特区成立40周年这个特殊的日子，深圳市龙华区观澜街道成泰隔离酒店接收的第一批30名住客结束了14天的隔离期。隔离酒店工作人员送上了具有纪念意义的爱心手持凉扇，和写满鼓励祝福的暖心卡片，按照隔离时间点有序间隔的帮助他们办妥相关手续，和他们微笑挥别。      

“工作人员辛苦啦！”“感恩！感谢！”“加油！”住客留下的留言条上写满了感动，在这很短但也很长的十四天，隔离酒店的工作人员坚持“你隔离，我守护，隔离不隔爱”的理念，与留观人员携手战疫，一起同行，也与他们结下了深厚情谊。

为了给隔离人员提供更好的服务，深圳市龙华区观澜街道成泰隔离酒店工作组专门成立了关心关爱组，创新建立线上多对一微信服务组，每个房间建立一个专门微信群，除了街道工作人员外，还配备了医护、民警、酒店服务等工作人员，所有的服务人员均是来自观澜街道、龙华中心医院、市派或区派的优秀青年代表，他们每天坚持手机24小时在线，满足隔离人员特殊订餐、代购药品、物资、邮寄快递等各种需求。他们配合默契，密切地关注每一位留观人员的状态，及时满足他们的需求，尽职尽责，为有基础疾病的重点关注人员安置紧急呼叫器，为孕妇、老人等特别照顾的人送爱心水果、零食包，为带着小朋友的妈妈送上儿童读本和玩具……隔离酒店的爱心人员用实际行动践行着“隔离不隔爱，让爱充满深圳”的理念，让隔离酒店成为了一个温暖的大“家”。

从8月22日起，成泰隔离点正式接收风险度极高的海外航班转运过来的隔离人员，由于距离机场较远，新入住人员的大巴常常深夜才到，隔离点的工作人员一直守在接收区，一一添加微信，及时送上温馨提示与入住须知，询问每个人的身体状况和特殊需求，常常要忙到凌晨一两点钟。为了及时响应隔离人员的需求，提供周到细致的服务，工作人员大部分住在隔离酒店旁边的公寓，很多工作人员从建点到现在都坚守岗位。很多有孩子家庭的工作人员，当想念孩子时就只能视频电话，尤其近期连续接收境外返回的留观人员，很多人实在抽不开身，也担心给年幼的孩子、家人带来风险，只能暂时忍住心中想念，一再推迟归家探望的时间。

防控到位有序，服务暖心周到，许多留观人员纷纷送上感谢的留言卡，在朋友圈晒出让自己感动的瞬间。隔离解除时，大家与工作人员一起合影留念祝福，当面感谢隔离酒店的工作人员。相信这些来自天南地北的人们会一直记得深圳，记得观澜，这里曾给予过他们的温暖和呵护。

编辑 许舜钿