一年一度“3·15”国际消费者权益日即将来临之际，近日，深圳晚报正式发布“3·15”消费线索征集令，面向社会各界征集消费问题线索，为消费者发声。征集令一经发布，就受到社会广泛关注，多个征集渠道皆收到市民的报料线索。

“在展会买到假货，至今未解决，可以帮忙推动解决吗？”“美容养生店做医美生意到底靠谱吗”“大数据杀熟，常买的商品价格提高。”发布当天，深圳晚报微信公众号、微博、“3·15”专用邮箱、深圳+平台等渠道陆续收到了市民关于消费方面的报料线索留言。此外，还有不少消费者通过热线电话向本报报料，希望媒体介入协助解决。

据统计，发布当天收集到的报料线索累计数十条，集中在商业、电信、物业、美容美发、健身行业等行业，消费方式集中在预付式消费、网络消费等。目前，本报已派专人核查线索情况，核实后将由专人跟进曝光，协助消费者解决相关问题。

此外，各大平台上，“深晚315曝光台”“315线索征集令”相关话题在线阅读人数也十分火爆，其中仅今日头条深晚号发布的话题就超过1.2亿网友阅读，超过3300名网友参与了话题讨论。

征集令发布以后，不少市民也对深圳晚报为民服务，协助消费者解决消费问题的做法给予了肯定。“媒体担当，为民办实事，点赞！”网友“芒果花”留言道。

据悉，深圳晚报“3·15”消费线索征集令仍面向社会火热征集，市民朋友如在消费过程中，遭遇不法商家的欺骗或不公待遇，遇到不合理的消费问题，皆可向本报报料。相关行业业内人士或熟悉行业情况，知晓某个消费领域潜规则的各界人士，也皆可向本报报料相关线索，共同维护深圳消费环境诚信有序。

据了解，深圳晚报已连续多年在“3·15”前夕推出消费线索征集令，面向社会征集报料线索，推动一批“疑难杂症”的消费问题得到有效解决。今年，“3·15”监督报道还将深入开展，聚焦关键行业、关注重点领域，着力推动解决与市民息息相关的消费问题，提升深圳消费环境水平。

征集范围

1.预付式消费问题类；

2.算法“杀熟”消费问题类；

3.霸王条款消费问题类；

4.假冒伪劣产品消费问题类；

5.虚假宣传消费问题类；

6.其他各类消费侵权。

征集方式

1.拨打深圳晚报新闻热线电话：0755-83929999；

2.关注深圳晚报官方微信公众号或官方微博“深圳晚报”，私信留言；

3.下载深圳晚报官方客户端“深圳+”，通过“我要报料”端口提供线索；

4.通过邮件形式，将线索信息发送至深圳晚报“3·15”专用报料邮箱：szwb315bl@163.com