从2023年11月到2024年2月,深圳市市场监督管理局组织全局各单位,利用周末时间,下沉到11个区74个街道开展了共计10轮次的安全隐患排查整治工作。在此期间,坪山局龙田所在市局医疗器械处的帮助下,对辖区企业既“用心”监管检查,也“用情”帮助辅导,赢得企业的尊重与配合。
2024年2月1日上午,格兰云天创客栈负责人专程给龙田所送来一面印有“用心服务为企业,严格把关保安全”锦旗,对坪山局龙田所为该酒店提升食品安全及特种设备安全管理水平所做出的帮扶指导表示衷心感谢。
格兰云天创客栈位于深圳市坪山高新区产学研基地旁,是一家集住宿、餐饮、休闲娱乐为一体的大型商务酒店,目前有客房337间、就餐区2500平、电梯6台,一直是坪山局重点监管、帮扶对象。
企业有困难时,一个电话,一声求援,就是市场监管部门接到的“命令”。2023年11月底,格兰云天创客栈因要完成上级交办的商务接待任务,需紧急强化提升电梯救援能力。考虑到时间紧、任务重,坪山局龙田所得知情况后,一方面抓紧联系相关专家对其应急预案、应急队伍、应急物资进行把关,提出多方面宝贵意见;另一方面派出执法人员全力协助酒店开展应急演练,发现并解决了多处救援环节中存在的安全风险。在龙田所和创客栈的一同努力下,最终创客栈顺利完成保障任务,并有效提升了电梯突发情况的应对处置能力。
而在企业存在安全隐患等问题时,监管之责同样法不容情。2024年1月7日上午,市市场监管局开展第六轮下沉检查,集中检查全市大中型餐饮服务单位食品安全情况。市市场监管局医械处会同龙田所来到创客栈,对照检查记录表,认真仔细地检查餐饮单位经营资质、后厨场所设备设施卫生状况、从业人员健康持证情况,发现不少问题。检查人员随后要求餐饮单位负责人员务必按要求落实好“日排查、周管控、月调度”工作机制,对本次检查发现的问题立行立改。
“作为市监部门,既要用心监管,也要用情帮助,这样才能赢得企业的理解与尊重,我们会持之以恒这样做下去。”龙田所副所长蒋志立这样告诉记者。
编辑 连博 审读 韩绍俊 二审 桂桐 三审 甘霖