日前，深圳市公安局交警支队东部高速公路大队三中队民警林灿杰、辅警郑越允巡逻至沈海高速2846KM东行路段时发现，一位老奶奶正在高速公路上逆向行走，车辆不断驶过，情况十分危急。

执勤警力立即靠边停车，利用警灯警笛警示周边车辆注意避让。郑越允冒着生命危险，快步跑到老人身边，搀扶着老人上警车，护送她到龙岗收费站。期间，林灿杰发现老人不会讲普通话，只会讲潮汕话，刚好他也会讲潮汕话，就耐心地进行询问，想要问到她家人的联系方式。

然而，老人却和民警聊起了家常，反复说着自己想要去一个叫“南山尾”的地方，浑然不知自己身在深圳。林灿杰开始怀疑老人家可能存在老年痴呆的情况，便不急不躁反复耐心沟通了半个多小时，询问她怎么会来到这里，家里有没有子女等等，但还是没法找到她家人的联系方式。

期间，林灿杰发现老人左手疑似被树枝划伤，便立即拿出随车急救箱对伤口进行清创包扎。突然，他发现老人脖子上挂着一根绳子，便叫老人取出，上面果然写着老人的姓名及其家属联系方式。

电话接通那一刻，家属异常激动，表示老人已经90多岁，患有老年痴呆症，前一天没注意她走出家门，已失联多时家属已报警处理并四处寻找，接到民警电话这才放下心来。最后，老人家属来到龙岗收费站将老人家接回，对深圳交警的耐心、热心服务表示感谢。

（深圳市公安局交警支队东部高速公路大队供图）

编辑 白珊珊 审读 韩绍俊 二审 党毅浩 三审 张雪松