9月1日，嘀嗒出行迎来成立九周年。当天，嘀嗒发表了主题为“奔赴热爱，继续前行”为主题的致用户一封信，在多个渠道发起了“奔赴热爱”的主题互动，邀请广大嘀嗒同路人共话心中热爱。

嘀嗒出行CEO宋中杰表示：“九年来，我们始终致力于城市交通挖潜增效，这源于让路上没有空座，让出行变得温暖和愉悦的初心；源于我们相信，真的顺风车和智慧出租车确实能够增进大众出行幸福感，促进行业、交通、环境、社会的和谐共赢。作为民生平台，我们将从战略担当，行业建设和文化引领三个维度，持续探索移动出行行业的高质量发展之路。”

九年顺路同行超362亿公里

2014年成立至今，嘀嗒出行始终坚持打造挖潜增效不添堵的另一种出行方式，通过车主乘客顺路分享空座，以及不断提升出租车营运效率来降低上路车辆空驶率，在不增加额外车辆基础上满足更多出行需求。

根据中国船级社质量认证有限公司签发《嘀嗒出行APP私人小客车合乘出行项目温室气体核查证书》，2020-2022年三年，嘀嗒市内顺风车共计减碳超152万吨，市内顺风车年均减碳超50万吨。

随着顺风车行业不断发展，其创新助力城市交通运行效率提升，促进城市出行可持续发展的效果也日益显现。

基于嘀嗒出行联合中国船级社质量认证有限公司开展的顺风车缓堵效果专题研究，嘀嗒顺风车让典型城市信号灯路口，平均一辆车延误时间最高下降近0.6%，道路饱和度最高下降近0.3%。同时，顺风车认证用户数量与城市汽车总保有量之比越高、汽车保有量越大，以及高峰时段，顺风车对该城市拥堵改善效果就更明显。

车龄两年内认证车辆占比超54%

根据统计，截至2023年6月30日，嘀嗒顺风车已在全国366个城市开通，认证私家车车主数量约1520万名。

目前，在嘀嗒顺风车认证车辆中，车龄在2年内的车辆占比超过54%，而车龄五年内车辆占比近75%。这一定程度上表明，越来越多新购车车主开始通过顺路分享空座来降低用车成本，在给更多人带来便利同时，也在引领“更好无需更多”的新理性消费观。

支持每秒超18000个路径规划请求

过去九年，也是移动出行行业高速发展的九年。顺风车从最开始基于熟人邻里的小范围零星出行，逐渐演进成为大数据、高级算法和地图等前沿科技驱动，创新赋能效率体验和安全、规则机制完善的新出行方式。

基于大数据、人工智能、算法和高级导航等技术和各种应用创新，嘀嗒出行创新提升从行程前、行程中到行程后各个环节的效率和体验，专有技术支持每秒超过18,000个路径规划请求，让上车更快，等待更短。

在安全方面，基于智能语音外呼应用场景的大幅扩展，更多特殊场景专项保护，算法标签识别、安全风险提示、以及行程录音语义分析等前沿技术手段，嘀嗒顺风车实现安全保障功能精细化、智能化、前置化、实时化，为用户带来更贴心的智能安全新体验。

近1.6亿名用户获得各类嘀嗒“勋章”

嘀嗒出行通过创新车乘善意传递机制、传递并丰富“同路人精神”内涵、创新传承传统文化等创新途径，给用户带来超越出行之外的独特人文体验。

“嘀嗒小红花”自2021年11月上线至今，已共计传递超过400万朵，其中车主给乘客送花比例接近3成；同时，有超过四成车主都已多次收到乘客送的嘀嗒小红花。

作为用户互动创新机制，每个嘀嗒用户都有专属勋章墙，“陈列”着用户在平台上获得的各枚勋章。截至目前，已有近1.6亿嘀嗒出行用户获得过嘀嗒勋章，其中获得5枚以上勋章的用户占比超过11%。

全新星级体系已在7城运营

截至目前，嘀嗒出租车已在全国99个城市开通服务，同时，出租车三化工程（数字化智能化、网约化、线上线下一体化）已签约71城，逐渐成为各地出租车行业数字化升级，重塑行业竞争力的创新力量。

作为服务考核创新手段，全新星级评选体系于今年初启用，其基于出租车智慧码扬招评价+网约评价+热线投诉等服务大数据，让广大市民充分参与到司机服务考评中。截至目前，嘀嗒出租车星级评选体系已在全国7个城市运行，通过实现司机星级的月度评定更新，全方位正向权益激励。

（原标题《嘀嗒出行顺风车认证车主1520万名，认证车辆两年内车龄占比超54% 》）

编辑 王子烨 审读 刘春生 二审 关越  三审 王越胜